«Телевизионные технологии»
Поскольку эффективнее телевизора для привлечения внимания ничего нет, то при наличии ресурсов нужно инициировать сюжеты в специализированных телевизионных программах. Необходимо провести инвентаризацию всех значимых телевизионных программ, которые можно заинтересовать конфликтной темой[136] [137]. Сформировать базу контактов, после чего приглашать тележурналистов на информповоды, предлагать свои информационные сюжеты и фактуру для их подготовки.
В случае крупного конфликта, особенно если речь идет о социально значимом предприятии, а не о банальном споре акционеров, полезно будет направить информацию в редакцию программы «Борьба за собственность» (НТВ). Важно понимать, по какому принципу отбираются сюжеты[138]. В этом случае редакция проявляет интерес к сюжетам конфликтным и нетипичным, содержащим в себе неожиданный поворот или информповод. Хотя, если покопаться, в любом крупном корпоративном конфликте можно найти таковые.
Другая полезная передача для целей борьбы с админресур - сом — «Человек и закон», в ней основной акцент делается на разоблачении «оборотней в погонах», коррумпированных чиновников. Передача выходит в прайм-тайм на Первом канале, поэтому эффект от сюжетов очень значительный. Особое внима
ние — деловым передачам на интернет-ТВ, например в эфире сетевой телекомпании «Эксперт ТВ»1.
Технология «создание телевизионной картинки». Чтобы создать «картинку», которую покажут в эфире, сначала нужно организовать креативный информационный повод. Чаще всего для этого используются технологии массовых акций: митинги, пикеты, забастовки. Здесь важно следующее: во-первых, подготовить говорливых спикеров и вложить в их уста убедительную версию происходящего. Во-вторых, сделать грамотный контент для растяжек, плакатов.
Для этого должны быть четко определены цели материалов: на какую основную аудиторию направлено воздействие (как правило, конкретные органы власти), какие действия ожидаются. После чего тезисы формулируются в краткие емкие призывы и слоганы.
Технология «день открытых дверей для прессы». Для некоторых ситуаций, когда вокруг предприятия захватчиками создается «дымовая завеса» из компромата, из описанных в главе 1 антикризисных коммуникационных стратегий лучше всего подходит стратегия «открытых ладоней». Эта технология является примером эффективного использования такого подхода, когда предприятие «широко открывает двери» для журналистов и общественности, демонстрируя реальную ситуацию, предлагая всем сомневающимся в работоспособности предприятия самим убедиться в этом.
Продолжение примера про киевское предприятие «Сатурн». Руководство предприятия во главе с директором Виталием Шмилем оценили опасность от компрометирующих публикаций в СМИ. Вместо того чтобы размещать ответные материалы в прессе (хотя одно другому не мешает), был анонсирован и, судя по откликам в украинской прессе, достаточно эффективно проведен день открытый дверей для журналистов (а также для рейдеров). В ходе этого мероприятия разоблачались основные месседжи рейдерских статей: «29 марта киевский завод “Сатурн” провел день открытых дверей для журналистов и... рейдеров. В связи с развернутой в последнее время кампанией по дискредитации предприятия его руководство предложило всем желающим убедиться в том, что НПП “Сатурн” представляет собой действующий
производственный комплекс, выполняющий научные разработки государственного значения. Гости, среди которых почему-то не оказалось ни одного рейдера, смогли своими глазами увидеть все этапы производства радиоэлектронной аппаратуры для министерства обороны, СБУ, разведывательного управления и пограничной службы Украины. Поверьте, посмотреть на цеха, где разрабатываются важнейшие узлы и детали для знаменитых «Кольчуг», дано далеко не каждому...
...Эта история началась еще пару лет назад. Рейдеры обратили внимание на предприятие, точнее на землю, которая находится у него на балансе. Захватчики предложили уступить им занимаемую территорию подобру-поздорову. Руководство предприятия, естественно, не согласилось. В итоге началась война за каждую пядь земли. Агрессоры, пользуясь тем, что далеко не все разработки предприятия могут быть обнародованы, прилагают сегодня серьезные усилия для дезинформации общественности, обвиняют НПП „Сатурн” в неэффективном использовании его научного и интеллектуального потенциала. Хотя в кругу специалистов все прекрасно знают, что это ложь чистой воды. Очередной всплеск рейдерской активности выражался в том, что в ряде изданий появились однотипные статьи лживого содержания. По мнению руководства НПП „Сатурн», все вышедшие статьи — „ложь, замешанная на осколках правды”. Однако, чтобы восстановить свое доброе имя, которому, возможно, действиями рейдеров был нанесен определенный ущерб, было решено провести день открытых дверей»[139].