Создав «превосходящий» персонаж, одновременно отражающий ваши личные сильные стороны и находящий отклик у аудитории, переходите к следующему шагу - разработке и четкой формулировке элементов маркетингового образа-концепции (ключевых убеждений, которые будут служить ориентиром для вашей аудитории). Ниже приведены лишь три подобных примера - разумеется, их гораздо больше.

■ Основатель компании «Федерал экспресс» Фред Смит создал свой образ

надежной срочной доставки документов по всей Америке. Его широко известный рекламный слоган гласит: «Когда нужно, чтобы посылка была абсолютно точно и без вариантов доставлена завтра».

■ Том Монаган создал образ идеальной, по его мнению, доставки пиццы,

превратив его в слоган-обещание: «Горячая пицца за 30 минут, или вы не платите».

■ Лари Пейдж и Сергей Брин создали свой образ поисковой системы,

которая могла быстро находить веб-страницы, релевантные запросу, и в 1998 г. основали компанию в гараже друга. Спустя десятилетие после своего создания, компания «Гугл» оценивалась в 23 миллиарда долларов.

К сожалению, многие предприниматели ставят во главу угла не свой образ для аудитории, а собственный бизнес. Они влюбляются в собственные товары и услуги или в свое положение самой динамично развивающейся компании в отрасли. Между тем, как я уже отмечал раньше, секрет стремительного, «превосходящего остальных» успеха - влюбиться в своих клиентов. Если вы искренне будете посвящать себя созданию выгод, преимуществ, взаимосвязей, а также обогащению и защите их жизней, вы быстро достигнете превосходства.

Поэтому нужно непременно добраться до сути и найти истинную и стоящую причину существования вашей компании.