Работа в группах дает несколько важных преимуществ как прави­тельственным агентствам, нуждающимся в информации пригодной для решения проблем, так и тем, кто участвует в процессе.

Если бы Peer-to-Patent применял традиционный подход, который предлагает людям публиковать свои комментарии, и не был ориен­тирован па совместную работу в группах, процесс был бы трудно управляемым, а итоговый продукт вряд ли был полезен USPTO. Но и помимо пользы совместной работы дает эффект обоюдного усиления и мотивации. Участие в коллективной деятельности по­зволяет почувствовать свою эффективность и влиятельность, а это в свою очередь возникает под влиянием энтузиазма, разделяемого всеми участниками совместной работы. Когда люди рассматривают патентную заявку, составляют информационное письмо для сооб­щества или вливаются в революцию, они чувствуют себя частью чего-то большего, принимая участие в совместном процессе. Это то, что Фрейд называл «океаническим чувством», которое человек испытывает, когда включен в группу2.

В штате Вирджиния власти обратились к группе добровольцев с целью улучшения учебных программ по физике. По плану уста­ревшие учебники должны были использоваться до 2010 г., по в них не хватало информации о таких темах, как моделирование и искус­ственное воспроизведение, которые сочли важными для будущего технологической промышленности Вирджинии. Министерство об­разования штата в партнерстве с некоммерческой технологическом компанией курировало процесс создания группы (включая проце­дуру коллегиальной оценки). Вокруг группы авторов власти Вир­джинии выстроили сообщество преподавателей физики, которые

разыскивали и форматировали материалы. В 2009 г. Министерство образования издало Physics ЫехЪоок — учебник для старших клас­сов, созданный благодаря процессу совместной работы и методике общего доступа как дополнение к существующим методическим материалам. От первого призыва к добровольцам до завершения готового продукта прошло шесть месяцев, и па ото не было по­трачено ии копейки*

Работа в группах упрощает каждому человеку его участие: не требует тратить па нее все свое время и жертвовать другими интересами и обязанностями. Не менее важно и то, что она пре­доставляет множество возможностей, таких как затыкание дыр в некачественной патентной заявке, благодаря которым участие может стать приятным и затягивающим. Патентному энтузиа­сту и человеку, обладающему знаниями, которыми он готов по­делиться, работа с Peer-to-Patent доставляет удовольствие, потому что он видит реальный результат. А разве не приятно отвечать на вопрос, на который знаешь ответ? Кого не радует возможность демонстрировать свои умения и знания? Кому не хочется обще­ственного признания в качестве лучшего рецензента? Многие экс­перименты с вовлечением граждан, появляющиеся в Сети, кажутся забавными и могут стать еще более увлекательными. Адаптируя некоторые методики, привлекающие игроков в коллективные игры вроде World of Warcraft, эти проекты могут достичь еще больших успехов в поддержании энтузиазма, являющегося душой самых вли­ятельных онлайновых групп.