ПОСЛЕДНИЙ И ГЛАВНЫЙ СОВЕТ
РАССМАТРИВАЙТЕ письмо не как неизбежную
РУТИНУ, А КАК ВОЗМОЖНОСТЬ ИЗМЕНИТЬ ЧТО-ТО к ЛУЧШЕМУ И ДЛЯ СЕБЯ, И, ГЛАВНОЕ, ДЛЯ ЧИТАТЕЛЯ. ПУСТЬ ЧИТАТЕЛЬ ГОВОРИТ ВАМ «ДА» С ЛЕГКИМ
СЕРДЦЕМ, ПУСТЬ УВИДИТ ЗА СТРОКАМИ ВАШЕГО ПИСЬМА ХОРОШЕГО ЧЕЛОВЕКА. ‘
ЭТО СОВСЕМ НЕ СЛОЖНО: ПРОСТО ПИШИТЕ СВОИМ ЧИТАТЕЛЯМ ТАК, КАК ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ПИСАЛИ ВАМ
Борисова Е. А. «Эффективные коммуникации в бизнесе»
Галь Н. «Слово живое и мертвое»
Горман Т. «Деловые письма и циркуляры»
Лагутина Т. М., Щуко Л. П. «Деловое письмо»
Майер Р. «Как убедить кого угодно в чем угодно»
Минто Б. «Золотые правила Гарварда и McKinsey»
Уильямс Джозеф М. «Стиль. Десять уроков для начинающих авторов» Kenneth W. Davis. Business writing communication