1. Проводите каждые свои переговоры как последние

2. Готовьтесь!!!

3. Воспринимайте партнера как роль, а не как личность

4. Ищите общее. Различное ведет к поражению

5. Держитесь с клиентом на равных в праве достигать своих интересов и приводить свои аргументы

6. Сделайте выбор — договариваться или побеждать — и вы будете готовы к последствиям

7. Запомните: ход переговоров остается за эмоциональным и импульсивным человеком, а результат — за логичным и рациональным

8. Находите взаимовыгодные решения до, во время и после переговоров

9. Не бойтесь твердости в позиции партнера — это признак серьезности его отношения к переговорам и вам

10. Приходите на переговоры договориться, а не объяснить себе, почему это не получается