ПО ПОДХОДУ К МОТИВАЦИИ
1. Познакомьтесь с теориями мотивации — это позволит вам лучше систематизировать вашу практическую деятельность
2. Постоянно наблюдайте за вашими сотрудниками. Демотивация появляется незаметно и прогрессирует быстро
3. При первых же признаках демотивации немедленно предпринимайте активные действия
4. Побуждайте сотрудников на достижение высоких результатов, говоря, что им нужно делать, а не то, чего им делать не следует
5. О менеджере судят по результатам работы его команды.
Развивайте в равной степени и себя, и своих людей
6. Помните, мотивация — не панацея от всего на свете. Результаты
деятельности сотрудников зависят от множества факторов, в том числе от внешней среды АСД'
7. Сделайте информацию о базовых окладах строго конфиденциальной. Учитывайте, что сотрудники склонны сравнивать свои усилия
и вознаграждения с усилиями и вознаграждениями других лиц, находящихся в схожих рабочих ситуациях
8. При постановке задач обеспечивайте сотрудникам привлекательность соотношения сложности задачи к результату ее выполнения
9. Совершенствуйте свои навыки мотивирования людей, если хотите получить работоспособную команду
10. Основное заблуждение, связанное с мотивированием людей:
«Все работают только за деньги». Смотрите на ситуацию шире, и ваши возможности по управлению людьми сильно возрастут
1. По возможности не ухудшайте условия труда сотрудников — это демотивирует
2. Повышайте базовую зарплату только вместе с рынком и только при отсутствии нареканий к работе сотрудника. Помните: сама по себе базовая зарплата не мотивирует сотрудников!
3. Создайте максимально прозрачную и понятную систему штрафов и премий
4. При формировании мотивационной схемы задавайте себе главный вопрос: «Какого поведения сотрудников я хочу добиться с ее помощью?»
5. Принимайте решения о взысканиях и вознаграждениях только
на основе объективных критериев. Открыто доносите до сотрудников свои решения о премиях и штрафах
6. Вознаграждайте не только за результаты, но и за усилия
7. Используйте смешанную зарплатную схему (переменная и постоянная часть)
8. Используйте чувство здоровой конкуренции между сотрудниками для повышения результатов подразделения
9. Увеличивайте долю переменной части дохода с ростом ответственности и повышением роли сотрудника в компании
10. Проводите коллективные и индивидуальные встречи с сотрудниками, объясняя мотивационные схемы и возможности по получению максимального дохода
1. Предоставляйте сотрудникам максимальные возможности для обучения
2. Как можно чаще говорите (не только лично, но и публично) о том, что сотрудники ценны для вас и для компании
3. Создайте в компании/подразделении максимум возможностей
для творческой и профессиональной самореализации сотрудников. Проводите корпоративные мероприятия, конкурсы, собрания, особые проекты И пр. *
4. Демонстрируйте дружелюбное, позитивное отношение к сотрудникам
5. Оказывайте сотрудникам максимальное доверие, но не давайте им злоупотреблять
6.
Фокусируйтесь на сильных сторонах сотрудников, а не на их недостатках
7. Поддерживайте людей эмоционально, особенно в кризисных ситуациях
8. Учитывайте интересы сотрудников при принятии решений
9. Используйте при управлении людьми такие аргументы,
как принадлежность к коллективу, потребность в признании, стремление к новым проектам. Они побуждают работать гораздо лучше, чем высокая зарплата
10. Работайте над формированием корпоративной культуры в компании. Она определяет отношение людей к работе, стиль и эффективность командной работы, удовлетворенность людей работой, отношения в коллективе, с клиентами и партнерами и в конечном счете успех или неудачу фирмы
1. Помните о том, что структура потребностей у всех разная — то, что интересно вам, не обязательно будет интересно вашим подчиненным
2. Обращайте внимание на подчиненных не только, когда они делают что-то плохо, но и когда что-то у них получается хорошо
3. Побуждайте сотрудника самостоятельно осваивать новые области, функции, процессы
4. Давайте сотруднику новые задачи для развития
5. Будьте наставником для своих сотрудников. Предоставляйте
им возможность учиться на вашем примере, разъясняйте свои методы и подходы к работе
6. Помогайте сотрудникам планировать их профессиональное и карьерное развитие
7. Регулярно объективно и справедливо оценивайте вклад и результат
работы сотрудника, предоставляйте сбалансированную обратную связь по его работе АСА*'
8. Взаимодействуйте с сотрудником не только по рабочим вопросам. Интересуйтесь его жизнью. Интерес и внимание руководителя мотивируют порой сильнее денег
9. Постоянно изучайте потребности ваших подчиненных, анализируйте их поведение, проводите с ними мотивирующие беседы
10. Учитывайте, что в мотивации упаковка порой важнее содержания. Говорите с сотрудниками о том, что им интересно