Новые и расширенные функции охраны здоровья и защиты окру­жающей среды помогают обеспечить безопасность рабочих мест и продуктов, а также защиту окружающей среды.

Решение SAP ERP имеет открытый канал для получения различ­ного контента, который помогает организациям из любой отрасли промышленности соблюдать все законодательные нормы за счет свободного доступа к соответствующим научным и регламентирую­щим данным. Открытый, стандартизированный интерфейс предо­ставляет широкие возможности выбора поставщиков контента, что способствует сокращению затрат на обслуживание.

Управление стимулированием и вознаграждениями

Новые и расширенные функции управления стимулированием и вознаграждениями способствуют улучшению обмена информацией с получателями комиссионных вознаграждений, совершенствованию отчетности и более широкой интеграции с решением «Управление взаимоотношениями с клиентами» (SAP CRM). Такая интеграция облегчает организацию сквозных циклов расчета вознаграждений — от слияния данных в системе управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) до заключительного отчета о вознаграждениях. Производительность труда ответственных за начисление премий администраторов повышается благодаря более точному планирова­нию вознаграждений, их выплаты и отчетности. В то же время по­вышается мотивация получателей вознаграждений за счет исполь­зования подробной информации о влиянии их рабочих показателей на размеры выплат.

Комплексная поддержка управления планированием стимулиро­вания и вознаграждений включает в себя четыре главных элемента.

► База данных, содержащая список всех сотрудников, имеющих право на получение комиссионных вознаграждений.

► Стандартные комиссионные контракты, то есть ряд готовых шаблонов, предусматривающих выплаты стандартных комис­сионных. Изменения, внесенные в стандартный комиссионный контракт, автоматически переносятся в любой специальный комиссионный контракт, основанный на модифицированном стандартном контракте.

► Для каждого получателя вознаграждения в базе данных опреде­ляются индивидуальные комиссионные контракты. Они осно­ваны на стандартных контрактах, однако могут изменяться в соответствии с конкретными требованиями.

► Организационная иерархия позволяет автоматически опреде­лять получателя косвенного комиссионного вознаграждения (например, менеджера) на основании данных о получателе прямого комиссионного вознаграждения (например, коммер­ческом агенте).

Решение SAP ERP поддерживает ряд стандартных контрактов, которые могут использоваться для составления индивидуальных контрактов, а обновление вносимых в стандартные контракты из­менений охватывает всю систему. Таким образом, гарантируется последовательность и согласованность планов поощрений и возна­граждений и уменьшается загруженность административного пер­сонала, отвечающего за расчет комиссионных в масштабах всего предприятия при выполнении новых указаний руководства.

Теперь решение SAP ERP обеспечивает поддержку расчетов как комиссионных вознаграждений, так и премий. Обработка информа­ции о прямых комиссионных выплатах позволяет рассчитывать их размеры, исходя из результатов продаж или данных финансовой от­четности, поэтому формирование любого заказа или счета иниции­рует расчет соответствующих комиссионных. Такой связанный с конкретной сделкой расчет удобен для предприятий с большими объемами транзакций. Что касается поощрительных выплат, то решение SAP ERP поддерживает их начисление, исходя из агрегиро­ванных показателей, например, из суммарного дохода группы за один или несколько периодов продаж.

В обоих вариантах обеспечивается выполнение следующих опе­раций.

► Определение долей участия, на основании которых рассчиты­ваются размеры финансовых поощрений для многих получа­телей в рамках единого процесса вычислений.

► Расчет оценок, которые обеспечивают зависимость индивидуаль­ных вознаграждений от общекорпоративных целей, путем иден­тификации коммерческой значимости каждой операции, предпо­
лагающей выплату комиссионных. Тем самым создается основа для определения размеров соответствующих компенсаций.

► Расчет вознаграждений, определяющий размеры индивидуаль­ных комиссионных выплат.

► Проводки в бухгалтерских документах, касающиеся дат вы­платы комиссионных.

Решение SAP ERP предлагает множество инструментов для ана­лиза данных (включая отчеты с возможностью развертывания под­робных данных) и интеграции их в другое программное обеспечение SAP (SAP NetWeaver Business Intelligence, SAP CRM и SAP NetWeaver Portal). С его помощью руководители подразделений могут всесто­ронне анализировать программы вознаграждений и результаты их реализации. При этом организация может воспользоваться следу­ющими преимуществами:

► администраторы, отвечающие за начисление комиссионных вознаграждений, будут видеть, какие изменения внесены в планы поощрительных выплат и как они влияют на финансо­вые расчеты;

► управленческий персонал станет глубже понимать связь между финансовым воздействием планов поощрительных выплат и эффективностью работы их получателей. Кроме того, менедже­ры смогут судить об эффективности различных поощрительных программ на основании различных показателей, например, по степени согласованности индивидуальных целей с общекорпо­ративными;

► получателям комиссионных предоставлена возможность он­лайнового доступа к информации об ожидаемых выплатах и самостоятельного определения примерных размеров возна­граждений за выполнение тех или иных заданий.