Некоторые председательствующие на совещаниях, по-видимому, прос­то не могут удержать контроль за ходом обсуждения. Они допускают либо бесконечные отклонения, когда люди говорят о чем угодно, кро­ме предмета дискуссии, либо бесконечные разногласия, не направляя дебаты в сторону того или иного вывода. В любом случае вы попада­ете на совещание, идущее в никуда, вы хотите, чтобы у вас была возможность пойти куда угодно, только не сюда.

Что касается отклонений от темы, основная ваша надежда — уско­рить ход событий с помощью председателя (подчеркивая и ни в коей мере не умаляя того факта, что он здесь главный). Такие комментарии, как «А что. это действительно относится к делу?» или «Все мы, конеч­но же, знаем факты; не пора ли нам перейти к обсуждению их значе­ния?» — должны как-то подтолкнуть председателя к более эффектив­ному исполнению своих обязанностей.

По некоторым вопросам невозможно прийти к тому заключению, к которому прийти предполагалось, по причине отсутствия необходимых для этого фактов и людей или потому, что такое заключение зависит от другого решения, которое еще не принято. Хороший председатель быстро идентифицирует такие неразрешимые на данный момент вопросы и откладывает их рассмотрение. Но если председательствующий этого не делает, вы можете ему на это указать: «Какой смысл обсуждать это в отсутс­твие Али? Разве для принятия решения мы не нуждаемся в его участии?»

Другой вариант, особенно в случаях многочисленных разногласий по вопросу, — предложить председателю организовать для его обсуж­дения отдельное совещание в составе группы заинтересованных лиц, отчет по которому будет представлен следующему общему совещанию. Если вы входите в состав этой группы, предложите в качестве органи­затора этого «малого» совещания себя. На нем вы вполне правомерно можете рассчитывать на председательское кресло и обеспечить, чтобы совещание прошло эффективно.

СКОРОПАЛИТЕЛЬНЫЕ РЕШЕНИЯ

Некоторые председательствующие разделяют вашу точку зрения от­носительно того, что совещания не должны быть тем местом, где вре­мя растрачивается впустую. Они придерживаются этих воззрений столь ревностно, что склонны стремительно проходить по всей повестке, часто не предоставляя достаточного времени каждому, кто хотел бы внести свой вклад в разрешение того или иного вопроса. По сути, они работают на достижение целей, обратных их собственной установ­ке, — не выделяя достаточного времени для обсуждения, они рискуют упустить из виду существенные факты и принять неверные решения. Что и делает совещание пустой тратой времени.

Но что вы можете с этим поделать? Для начала, как рассматривалось выше, вы можете научиться делать ваше выступление емким и лако­ничным. В самом деле, людей, которые этого не придерживаются, можно отнести к категории болтунов. Вы также можете заранее пого­ворить с председателем о каких-то действительно важных проблемах и попросить его выделить вам, скажем, пять минут на обсуждение пятого вопроса или что-то в этом роде, что вам нужно. Если председа­тель до совещания соглашается удовлетворить вашу просьбу, скорее всего, он будет придерживаться этого соглашения. Со своей стороны вы должны уложиться в то время, которое испросили (если вам пот­ребуется меньше времени, более вероятно, что председатель пойдет вам навстречу в следующий раз).

Если, несмотря на все ваши усилия, председатель все же настроен провести совещание в ускоренном режиме, сделать вы в конечном счете можете немногое. Но по крайней мере вы можете настоять на том, чтобы ваша позиция была занесена в протокол. Попросите в протоколе указать, что, по вашему мнению, надлежащего обсуждения проблемы не было.

ПРЕДСЕДАТЕЛЬ КОНТРОЛИРУЕТ ПРИНЯТИЕ ВСЕХ РЕШЕНИЙ

Особенно печально, когда приходится иметь дело с совещаниями, на которых доминирует председатель. Однако такое случается. Ходом обсуждения и принятия решений управляет председатель, а все ос­тальные задаются вопросом, в чем смысл их присутствия на этом

совещании вообще. К сожалению, у председателя все карты, а ваше пространство для маневра весьма ограничено.

И вновь лучшее, что вы можете сделать, — это по крайней мере настоять (конечно же, вежливо) на том, чтобы ваше несогласие с теми или иными решениями было занесено в протокол. Протокол — очень важный документ. На протокол можно сослаться впоследствии, т. е., если вам это понадобится, в будущем у вас будет возможность отго­родиться от любых чудовищных, на ваш взгляд, решений, указав на то, что в свое время ваше особое мнение было запротоколировано.

Если вы можете рассчитывать на достаточную поддержку своей позиции со стороны ваших коллег, председатель обнаружит, что про­токол слишком часто фиксирует имена нескольких человек, которые с ним не согласны. На характер ведения совещаний это может и не повлиять (такие люди обычно не умаляют собственную самооценку), но данный фактор не хуже любого другого может привлечь внимание председателя к тому, что сотрудники считают стиль его управления автократичным и деспотичным.

В следующий раз

Лучший способ противодействия плохому председательству на совещаниях состоит в том. чтобы самому стать своего рода заместителем председателя, не уведомляя, конечно же. об этом председателя легитимного. Чем больше соответствующих навы­ков вы сможете освоить, тем лучше вы будете подготовлены к такого рода работе. И вообще, навыки ведения совещаний всегда полезно иметь в своем арсенале.

Итак, используйте все возможности научения тому, как осуществляют эту де­ятельность профессионалы; выдвигайте свою кандидатуру на пост председателя совещаний; набирайтесь по возможности профессионального практического опыта. Вы можете делать это как на работе, так и вне ее. участвуя в деятельности каких - либо общественных групп или благотворительных организаций (кстати, могу сказать, что председательство на совещаниях последних особенно трудоемко, поскольку вы фактически не обладаете никакой властью по отношению к их участникам; вы не можете их уволить, не можете даже привлечь к дисциплинарной ответственности).

Быть может, вы сочтете полезным прочесть и одну из книг этой серии о навы­ках проведения различного рода совещаний, в частности совещаний группы.