Массовые технологии

Использование организованных социальных групп при рей - дерской атаке в качестве инструмента психологического дав­ления — одна из старейших технологий на рынке передела соб­ственности.

Основная задача технологий с использованием обществен­ных групп — надавить на органы власти, всевозможные прове­ряющие ведомства и правоохранительные органы. Кроме того, преследуется цель показать деловому окружению, что на пред­приятии не все в порядке, и тем самым ослабить его экономи­чески. В случае использования коллектива захватчики добива­ются внутренней дестабилизации, дискредитации руководства.

Условно массовые технологии можно разделить на внутрен­ние, которые организуются коллективом предприятия на его территории, и внешние, когда акции проводятся на улицах, вблизи зданий ведомств.

Такая технология, как забастовка, прочно вошла в арсенал конкурентов и рейдеров в силу ряда причин. Помимо привлече­ния внимания чиновников, информация о волнениях на пред­приятии или в компании «давит на психику» партнерам, под­рядчикам и контрагентам. Тем самым подрываются деловые свя­зи структуры. Особое значение для атакующей стороны имеет привлечение СМИ для освещения подобных акций. Надо отме­тить, что тяжесть последствий для репутации компании массо­вых акций, и особенно забастовок, очень велика. Судите сами: ситуация для бастующих практически беспроигрышная. Если журналисты освещают забастовку, то по закону жанра «простые рабочие» всегда правы. При этом СМИ могут хвалить или ругать менеджеров, собственников, но практически никогда не высту­пают против бастующих. Зрительские симпатии традиционно прочно лежат на стороне простых людей, а не управляющих. Другое дело, что сам факт забастовки СМИ могут вообще про­игнорировать (и это одна из задач PR-защиты). Но блокировать распространение информации в ситуации, когда это проводится серьезным противником, практически невозможно. Даже объек­тивно настроенные СМИ при отсутствии значимых информаци­онных поводов всегда с интересом относятся к таким новостям.

Захватчикам такая массовая акция обходится сравнительно дешево — подкупаются либо руководители профсоюза, либо ли­деры общественного мнения, которые, в свою очередь, возбуж­дают «народный гнев». В общем-то, если ситуация на предприя­тии нестабильна и претензии к руководству есть, а лояльность не сформирована или ситуативно ослаблена какими-то собы­тиями, работники вовлекаются в такие мероприятия достаточ­но легко. Вот почему так важно вести постоянный мониторинг внутренней преданности, о чем мы говорили в главе 1.

Есть еще такая форма, как «итальянская забастовка» (в сущ­ности, саботаж в рамках правил, когда сотрудники на рабочем месте пытаются дословно исполнять все требования должност­ных инструкций и норм). Из-за таких действий снижается про­изводительность труда, при этом по закону для увольнения про­тестующих работодатель не имеет оснований. В России этот

метод борьбы часто используется на автомобильных заводах, в частности Ford и General Motors.

Голодовка трудового коллектива — следующая, и более сильная, технология психологического давления на противни­ка. Как правило, группа рабочих объявляет голодовку на опре­деленный срок и с конкретными требованиями к руководству предприятия. На данный факт вынуждены реагировать меди­цинские службы, затем уже госорганы. Тема моментально попа­дает во все новостные сюжеты. И опять-таки аудитория оказы­вается на стороне голодающих. Такая технология используется как в корпоративном шантаже (гринмэйле), так и в недруже­ственных поглощениях и конкурентных войнах. В плане орга­низации эта акция еще проще, чем забастовка: достаточно под­купить небольшую группу работников, весь коллектив вовле­кать не обязательно.

В одном из громких корпоративных конфликтов 2000-х гг., активно освещавшихся в прессе, голодовка использовалась для оказания воз­действия на и. о. конкурсного управляющего ОАО «ВЭКС Воронежский экскаватор» Юрия Тарасова и региональные органы власти. ВЭКС был создан в 2001 г. на базе ОАО «Тяжэкс». Юрий Тарасов стал внешним управляющим завода в сентябре 2005 г., когда арбитраж по заявлению акционера — фирмы «Форлэйн» ввел на ВЭКСе процедуру внешнего наблюдения. 27 июля 2006 г. кредиторы (основные из них — Федераль­ная налоговая служба, Сбербанк и ОАО «Тяжэкс-холдинг», управляю­щая компания ВЭКСа) ходатайствовали о введении конкурсного произ­водства. Кредиторская задолженность ВЭКСа достигла почти 282 млн руб. Кредиторы завода, в частности «Тяжэкс-холдинг» и дружествен­ные ему структуры, неоднократно обвиняли Юрия Тарасова в содей­ствии рейдерскому захвату предприятия с целью продажи принад­лежащей ВЭКСу земли под строительство торгового центра. Опустив детали корпоративного конфликта, подробно описанного в прессе, от­метим, что сначала в ход пошла забастовка, а затем уже и голодовка: с 8 февраля 2006 г. почти 2000 рабочих завода приостановили работу, мотивируя это долгами по зарплате. Затем около 70 рабочих ВЭКСа объявили голодовку с требованием выплатить долги по заработной плате. Голодающие также захватили внешнего управляющего пред­приятия Юрия Тарасова в его кабинете и силой удерживали там 12 часов. Решение об освобождении внешнего управляющего участни­ками акции протеста было принято после того, как в дело вмешалась областная прокуратура. Кроме того, в этом ряду психологических ак-

ций с участием масс использовались митинги и пикеты. В итоге в мае 2007 г. Юрий Тарасов обратился в арбитраж с просьбой освободить его от должности, что мотивировал состоянием здоровья, и СМИ от­метили «добровольный» характер его решения[67].

Митинги и пикеты представляют собой эффективный ин­струмент психологического давления как на внутреннюю ауди­торию (коллектив, менеджмент), так и на внешнюю (органы власти, СМИ). Пикеты отличаются тем, что не требуют регистра­ции в органах местного самоуправления, при условии что в ак­ции участвуют не более двух человек, в противном случае это уже квалифицируется как митинг, на который нужно получать разрешение. Впрочем, это никого и никогда не останавливало. Такого рода мероприятия имеют свои особенности. Цель пике­тов — привлечь внимание посредством громких фраз на носи­телях или в печатных материалах. Выставляются, как прави­ло, вблизи органов власти — федеральных или региональных, в зависимости от ситуации. Могут проводиться вблизи спорных объектов собственности.

Митинги предполагают больший охват аудиториии, их цель — воздействовать на самые разные социальные группы, добить­ся попадания сюжета в телеэфир и печатные СМИ. Как более сложные мероприятия, имеют определенную режиссуру, соответ­ственно, «режиссера-постановщика», «ведущих артистов» и «мас­совку». Как правило, на роль последней приглашают пенсионе­ров и студентов. Митинг также может проводиться коллективом предприятия.

В спектре методов давления с помощью масс особое место занимает блокирование дорог. Со времени перекрытия Транс­сибирской магистрали во время «рельсовой войны» шахтеров в 1998 г. случаи блокирования дорог в течение нескольких лет были единичными и не имели значительного общественного ре­зонанса. В 2003 г. этот метод выражения протеста стал приоб­ретать популярность преимущественно как способ привлечения внимания к локальным проблемам: невыплата зарплаты на пред-

приятии, отсутствие газа, электричества в конкретном районе. Акции перекрытия дорог, состоявшиеся в начале 2005 г., имели ряд качественных отличий: впервые они проходили не только на периферии, но и в Москве, а также в Санкт-Петербурге, по­лучили подробное освещение в федеральных СМИ и привлекли к себе внимание не только региональных, но и федеральных вла­стей. Известны случаи, когда в корпоративных конфликтах бло­кирование дорог использовалось участниками под видом «акций социального протеста» или «зеленого движения» (таким образом можно блокировать подступы к предприятию на длительное вре­мя). Помимо цели психологического воздействия, рейдеры ис­пользуют эту технологию также для того, чтобы воспрепятство­вать попаданию акционеров на внеочередное собрание.

В кризисное время акции перекрытия дорог стали одним из актив­ных способов борьбы коллектива с менеджментом предприятий. Так, известность получили акции протеста в Ленинградской области, про­веденные работниками ряда предприятий, входящих в «Базовый эле­мент». Жители Пикалева блокировали федеральную автотрассу Новая Ладога — Вологда, требуя от властей восстановить промышленное про­изводство в городе. В феврале 2009 г. три местных цементных завода столкнулись с финансовыми трудностями: их работа была приостанов­лена, сотрудникам несколько месяцев не платили зарплату. Примеча­тельно, что в это время в Госдуму был оперативно внесен законопро­ект о национализации трех заводов в Пикалеве, что дало повод СМИ говорить о заинтересованности структур Олега Дерипаски в обостре­нии ситуации и в конечном счете — продаже убыточных предприя­тий государству. Работники провели ряд акций протеста, но результата не добились и в конце концов перекрыли федеральную трассу в день приезда в Санкт-Петербург премьера Владимира Путина. После визи­та Владимира Путина в Пикалево и публичного разноса собственни­кам предприятий конфликтующие стороны вынуждены были пойти на мировую. В это же время в Иркутской области в г. Байкальске едва не повторилась история Пикалева с еще одним предприятием Дери­паски: работники Байкальского целлюлозно-бумажного комбината, уволенные в феврале 2009 г., объявили голодовку, требуя погасить 100 млн руб. долга по заработной плате и компенсациям. Они грозили перекрыть федеральную трассу «Байкал» и Транссибирскую железно­дорожную магистраль, после чего комбинат поспешил погасить долг[68].

Способы нейтрализации: как уже говорилось, приготовления к такого рода акциям, если они проводятся с участием ваше­го коллектива, нужно вовремя отследить. В этом случае массо­вую акцию будет легче пресечь — переубедить «заговорщиков», посулив им блага, воздействуя на корпоративную лояльность или попросту запугав увольнением. Иногда нужно перекупить лидеров общественного мнения. Если же акция внешняя, напри­мер, возле здания региональной прокуратуры, то можно также попытаться перекупить протестующих, блокировать их силовы­ми способами. Если это невозможно — немедленно выставить рядом свой пикет или организовать контрмитинг, привезти ло­яльных журналистов-телевизионщиков и газетчиков, «подснять» свою картинку и постараться перехватить информационный по­вод и выдать новости под другими заголовками.

Технология снежного кома. К разряду массовых можно отне­сти следующий метод, который можно назвать так: «от массово­го психоза к информационной волне». Вначале «будоражится» население, чтобы потом средства массовой информации само­стоятельно, без какого-либо заказа со стороны отразили факт социальной напряженности. Технология умело использовалась для дискредитации региональных банков в условиях кризиса.

Специальные рейдерские технологии, или Как «закошма - рить» предприятие

Современные рейдеры, «недружественно поглощающие» компании, стремясь идти в ногу со временем и не жалея средств для достижения результата, активно применяют различные коммуникационные технологии для воздействия на мотива­цию менеджмента «объекта» (компании-«цели»), акционеров, коллектив и внешнее окружение компании. Кроме того, пре­следуя цели быстрой и дешевой скупки акций, добровольной «сдачи» объекта, захватчики стали первыми в корпоративной практике использовать психотехнологии, а также изобретать различные нестандартные методы влияния на лиц, принима­ющих решения.

Инсайдеры — «свой среди чужих». Как правило, рейдеры атакуют не первое встречное акционерное общество, а только
то, где есть «точка входа», а точнее — инсайдеры[69]. Это могут быть менеджер предприятия, группа акционеров или работни­ков. Они являются источником первичной информации о по­ложении дел в акционерном обществе, возможностях руковод­ства, о «раскладе» среди акционеров. В главе 1 описывалась спецтехнология «кадровое агентство», которую использовали для того, чтобы найти инсайдеров. На «интервью» будущий «ра­ботодатель» изучал все нюансы отношения бывшего менеджера к предприятию, после чего, используя его желание отомстить за увольнение или несправедливое отношение, захватчики по­лучали информацию или акции.

Другой способ получения информации — внедрение шпио­нов под видом нанимающихся на работу сотрудников.

Массовые технологии«Разделяй и властвуй». Исходя из полученной от инсайдеров информации, всех участников процесса захватчики разбивают на несколько групп со своей мотивацией, целями и потребностя­ми. Задача исследований в данном случае не просто сбор всей необходимой для проведения атаки информации, но и опреде­ление технологического инструментария, который дает возмож­ность работать с каждой группой и воздействовать на сознание.

Наиболее продвинутые рейдерские группы («Росбилдинг», ИК «Россия») первыми ввели в практику методы бесконтакной психодиагностики, о которых шла речь выше: началу атаки предшествовало изучение психологических особенностей, ин­тересов и мотивации основных групп акционеров, разработка психологического портрета генерального директора или соб­ственников, а также портретов фигур из ближайшего окруже­ния, выявление «болевых точек».

Так, в ходе скупки акций одного строительного предприятия рейдеры выявили несколько групп акционеров. Самая многочислен­ная была сплочена вокруг генерального директора. Но была и значи­тельная группа, которая стояла в оппозиции к менеджерам. Во мно­гом от того, какую позицию они займут, и зависел успех предприятия.

Как выяснили в ходе диагностики захватчики, больше всего оппози­ционеры боялись, что директор сам скупит все акции и превратится из управляющего в собственника. При этом все акционеры крайне не­гативно относились к идее их продажи. Пакет акций оппозиции при­ближался к 25-30%, при этом в оппозицию входили люди, имеющие высокий авторитет среди акционеров. Нападающей стороне было важ­но правильно определить мотивацию и желания контрагентов, чтобы затем эффективно воздействовать на них.

Основной метод убеждения рейдеров — подкуп, а идеоло­гия опирается на теорию «рационального выбора». Но не всегда на первом месте стоит желание заработать, есть и другие мо­тивы. Например, отомстить зарвавшемуся директору. Или, на­против, поддержать директорат и сохранить родное предприя­тие на плаву. Зачастую рейдерам нужно даже менее 50% акций, поэтому акционерам внушается, что счастливчики успеют про­дать свои акции, а после скупки остальные акции станут про­сто бумагой. Здесь речь идет о применении психотехнологии, основанной на страхах (группа технологий скрытого психоло­гического воздействия).

Одна из действенных рейдерских стратегий в отношении компаний с распыленным пакетом акций — это запуск лави­ны, «снежного кома» паники, который нужно только толкнуть, а дальше он понесется сам. Когда вокруг упорного акционера все начнут продавать акции, то и самые стойкие не выдержат. Но рейдерам все сложнее и сложнее становится запускать эту лавину, поскольку акционеры общаются между собой, применя­ют различные юридические механизмы против продажи акций, отказываются даже разговаривать со скупщиками. Поэтому ата­кующая сторона использует и ряд других технологий. Класси­ческая психотехнология — создание «образа врага», которым может стать директор, собственник предприятия, когда начина­ет работать мотивация «от противного» — из мести, от обиды.

В случае со строительной компанией вначале сплоченная оппози­ция не имела ни малейшего намерения продавать акции. Более того, их пугала угроза внешней скупки. Но как только рейдерам удалось убедить их, что весь ажиотаж вокруг предприятия поднят директором

и что противостоять ему можно только одним консолидированным пакетом, все продали свои акции. Ненависть к директору и нежела­ние видеть последнего собственником предприятия толкнули акцио­неров к «независимому» союзнику. В этом механизме самое главное — как происходило информирование и убеждение акционеров. Ввиду значительной распыленности акционеров (порядка 300 работников предприятия) применялась технология индуцирующего опроса. Опрос среди акционеров проводился под «легендой», согласно которой «заказ­чиком» выступила некая московская проправительственная структура. Акционеров просили заполнить опросные листы (анкеты) и ответить на ряд вопросов, которые были сформулированы как утверждения от­носительно выявленных финансовых махинаций и возбужденных уго­ловных дел в отношении руководства предприятия и в реальности вы­полняли функцию информирования и побуждения к быстрой продаже проблемных акций.

Методы нейтрализации: нельзя выпускать ситуацию из-под контроля, необходим постоянный мониторинг внутрен­ней ситуации, о чем мы подробно говорили в главе 1. При ма­лейших подозрениях на раскол и шатания (в увязке с актив­ностью захватчиков) нужно предпринимать действия по спло­чению акционеров и коллектива. О конкретных технологиях укрепления внутренней лояльности мы расскажем в главе 3.

Сходным образом в недружественных поглощениях использу­ются формирующие фокус-группы и глубинные интервью. По­лучив информацию об акционерах, захватчики под «легендой» проводят «исследования», вербуя их непосредственно по ме­сту жительства. Групповые беседы имеют решающее значение в случае необходимости быстрого запуска информации и вне­сения изменений — охват в 20-25 человек позволяет в рекорд­ные сроки воздействовать на целевые группы так, что оппонент не успевает блокировать процесс.

Подобная ситуация произошла в одном из регионов Урала, где пакет акций был сильно распылен — между несколько сотнями акционеров предприятия, которые компактно проживали в нескольких заводских домах в одном районе города. Групповые беседы с участниками в 20- 25 человек по заданному сценарию в короткие сроки сформировали определенное мнение о политике директора и его сложных отноше­ниях с правоохранительными органами.

Методы нейтрализации: сорвать маску с лжесоциологов можно и посредством материалов в СМИ и во внутренних ис­точниках, а также с помощью выступлений руководства вместе с официальными (внешними) лицами. Поскольку авторитет ру­ководства может быть уже под сомнением, нужны референтные лица, мнению которых будут доверять. Эту роль должны сыграть официальные должностные лица — представители органов вла­сти, в частности МВД, прокуратуры, региональной или город­ской администрации, которые должны заявить, что в отноше­нии лжесоциологов ведется расследование. Истинные их цели — зомбирование доверчивых акционеров с корыстной целью по­сеять панику и склонить к продаже акций.

Технология информационных запросов используется на этапе подготовки атаки, с ее помощью происходит наблю­дение за реакцией предприятия-«цели» на разного рода запро­сы (инициируются от имени органов власти, деловых объеди­нений, СМИ). Потакание информационным запросам позво­ляет сделать вывод, что информационная оборона пробивае­ма, и зафиксировать «узкие места». Полученная информация является объектом анализа, итогом которой становится ком­промат.

«Спектакли». В ряду технологий «обработки» акционеров важное место занимает постановка публичных событий, та­ких как внеочередные собрания акционеров. Как правило, цели на таких мероприятиях — обеспечить правильное голосование или оказать воздействие на колеблющихся, дискредитировать или сломать гендиректора. В процессе подготовки мероприятий проводится разработка сценария собрания акционеров и «поста­новка спектакля», распределение ролей, подготовка выступле­ний (тезисов) выступающих, разработка «своей версии», соз­дание групп поддержки, планируется срыв нежелательных вы­ступлений (обструкция), организуется работа в зале экспертов - «толкователей». В ряде случаев для психологического давления подтягиваются телевизионные группы и под «легендой» цен­тральных телеканалов «журналисты» задают дискредитирую­щие и провоцирующие вопросы противнику.

Методы нейтрализации: сбор информации о подготовитель­ных действиях противника, прогнозирование и срыв сценария противника посредством собственной режиссуры, включащей подбор собственных «ораторов», планирование активности мас­совки.

Технология снижения стоимости активов в глазах соб­ственника (акционеров) строится на формировании мне­ния о том, что активы являются проблемными и необходимо их срочно продать, пока стоимость не упала. При нападении на промышленные предприятия могут использоваться эколо­гические организации с исками о прекращении деятельности объекта как наносящего ущерб окружающей среде и здоровью людей. Инициирование расследований, запросов, уголовных дел против менеджмента также создает шлейф проблем вокруг предприятия.

Массовые технологииТехнология фальшивой газеты. Известны случаи, когда рейдеры выпускали фальшивые номера реальных деловых га­зет, которые затем распространялись среди компактно прожи­вающих акционеров — работников предприятия. Другой вари­ант — когда изготавливается фальшивая корпоративная газета в целях подрыва изнутри. Например, на многих предприятиях выходят «многотиражки», и в ряде случаев нападающие органи-

зовывали выпуск спецномера заводской газеты со «своей вер­сией» с разноской по адресам (почтовым ящикам) проживания миноритариев.

Пример из украинской корпоративной практики. В 2007 г. в борь­бе за предприятие ОАО «Турбоатом» (г. Киев) неизвестные лица из­готовили и распространили фальшивый выпуск газеты «Кировец» — корпоративной газеты предприятия, о чем поспешила сообщить об­щественности пресс-служба предприятия. Несколько сотен номеров было изъято сотрудниками службы безопасности завода возле проход­ных предприятия. По факту незаконного изготовления и распростра­нения газеты «Кировец» с использованием символики завода были по­даны заявления в правоохранительные органы. В фальшивом выпуске газеты содержались фиктивные статьи и интервью и. о. гендиректо­ра завода Виктора Субботина, сведения, порочащие его репутацию, а также ряд ложных заявлений от имени руководства завода. Задер­жанные при попытке распространения фальшивки молодые люди —
безработные или учащиеся техникума — рассказали, что неизвестные лица предложили им от 20 до 50 грн. за то, чтобы они раздали газету[70].

Методы нейтрализации: блокировать распространение га­зеты или изъять номера. Подготовить спецвыпуск подлинной газеты с разъяснениями. Организовать выступления руковод­ства и лидеров общественного мнения в коллективе.

«Подрыв изнутри». Внутренняя дестабилизация и раскол среди акционеров посредством создания внутри предприятия оппозиции руководству — один из эффективных приемов захва­та. Например, организуется «профсоюз» или «фонд обманутых акционеров», который на самом деле не имеет к акционерам ни­какого отношения. От его имени во все инстанции уходят кле­ветнические письма, и на их основании правоохранительные органы возбуждают заказные уголовные дела и проводят рас­следования в отношении руководителей. Пока суд не признает беспочвенность обвинений, топ-менеджеров на некоторое вре­мя задерживают. В это время продолжается давление на акцио­неров. С помощью «ренегатов» организуется раскол в совете ди­ректоров и среди акционеров и через них же скупаются акции.

Другие варианты технологии выглядит следующим образом. Во-первых, на корню покупается профсоюзный лидер, который начинает ставить собственникам палки в колеса, раскачивать ситуацию, грозить забастовками, слать письма в проверяющие ведомства. А это, по сути, рупор мнений всего коллектива. Уво­лить его очень сложно, к тому же противник может использо­вать для новых PR-акций (как пример «антисоциальной поли­тики» руководства) историю с восстановлением по суду и тор­жеством справедливости. Во-вторых, на предприятие могут за­сылаться шпионы: устраиваясь на различные вакансии (секре­тарей, администраторов), они потом «сливают» информацию или в какой-то момент начинают атаковать руководство, об­ращаясь с жалобами в связи с ущемлением их прав, наруше­ниями в оплате труда.

Методы нейтрализации: в отношении «профсоюзов» — про­ведение «журналистского расследования», работа «съемочной группы с центрального телевидения», «инспекции из мэрии». В реальности — работа «легендированных» групп психологов, последовательно объясняющих в ходе «расследования» истин­ные цели «профсоюза» или «фонда». Что касается шпионов и са­ботажников — с самого начала бизнес-конфликта рекоменду­ем не принимать на административные и иные позиции людей со стороны. Проверки СБ здесь будет недостаточно, поскольку, естественно, засылаемые «подрывники» формально не будут связаны с противником и установить истинные цели новых со­трудников будет невозможно.

Массовые технологииТехнология «праздник на объекте». Может применяться как в нападении, так и защите. В атаке это позволяет разбить рядом с объектом лагерь, взять его в кольцо, оказывать пси­хологическое и информационное воздействие на менеджмент и коллектив, а затем атаковать предпрятие.

В упомянутом конфликте вокруг украинского предприятия «Тур­боатом» сотрудники некой охранной фирмы 2 августа 2007 г. органи­зовали палаточный лагерь по периметру завода и собирались празд­новать День десантника. Впоследствии эти же лица изготовили и рас­пространили фальшивый выпуск газеты «Кировец» — корпоративной газеты ОАО «Турбоатом»[71].

В захватах по-прежнему используется технология листовки в самых различных вариантах. Главная цель, помимо дискреди­тации противника в глазах общественности, целевых групп, за­ключается в запугивании и психологическом давлении.

В прошедшей информационной кампании против бывшего руко­водителя курортного комплекса была использована следующая схема. По всему городу и на предприятии были расклеены листовки, стили­зованные под оперативки органов милиции с надписью «разыскива­ется» и соответствующими данными о совершенных экс-директором «злодеяниях». При этом уголовные дела были действительно заведе­ны, хотя в розыске данное лицо не числилось. Эффект для обществен­
ности это имело очень сильный — как для работников предприятия, так и для жителей района. После этой истории экс-директор, боров­шийся за установление контроля над предприятием в союзе с рей - дерскими структурами, был психологически подавлен и дискреди­тирован.

По мере того как государство усиливало свое внимание к про­блеме рейдерства и отдельным громким фактам, изменялось и PR- сопровождение захватов. Одной из технологий стало обвинение са­мого предприятия-«цели» в рейдерстве. Эту тему поднимают сами рейдеры, чтобы запутать общественность и избежать санкций со сто­роны госорганов. Соответственно, навешивание ярлыков проводится на саму жертву.

В ряду технологий психологического устрашения, используе­мых рейдерами при скупке акций, также следует отметить ак­ции психологического давления, нацеленные на одного адре­сата. Как правило, они строятся на создании образа скрытой или явной угрозы человеку или его близким.

Например, известна история, когда при скупке земельных участков рейдеры натолкнулись на сопротивление со стороны одного из пайщиков, женщины преклонного возраста. Бабушка наотрез отказалась продавать свой пай. Тогда «девелоперы», со­брав всю информацию о родственниках женщины, приставили к ее внуку двух устрашающего вида молодых людей. «Телохра­нители» следовали за школьником по пятам на некотором рас­стоянии, ничего противозаконного при этом не предпринимая. Через два дня напуганная бабушка сдалась и приняла их пред­ложение.

В другом случае речь шла о скупке акций предприятия, руко­водитель которого оказывал стойкое сопротивление недруже­ственным «инвесторам». Рейдеры направили директору по по­чте конверт, в который была вложена фотография его маленькой внучки, сделанная с близкого расстояния. Через какое-то время директор прекратил сопротивление.

Подобных акций устрашающего действия из рейдерской практики придумано, использовано и описано в разных ис­точниках уже немало. Можно вспомнить, например, исто­рию про «гроб с доставкой», который посылается курьерской
службой руководителю компании, вполне живому и здорово­му. На ленте, прикрепленной к прилагаемому к гробу венку, надпись: «В память о дорогом N. Мы тебя никогда не забудем». При этом акционерам и партнерам направляются телеграммы с приглашением на церемонию прощания с покойным.

Методы нейтрализации: работа психолога с руководителем в сочетании со службой безопасности, ведущей усиленную охра­ну родных и близких руководителя.

Технология «лидеры общественного мнения» (ЛОМ). Ис­пользование в ходе продвижения «своей версии» событий авто­ритетных для коллектива или акционеров персон — одна из тра­диционных технологий. Так, при скупке земель колхозов и вы­купа паев у селян рейдеры привлекали на свою сторону бывших председателей и глав районов и поселений. При атаке на пред­

Массовые технологииприятия захватчики нередко пытаются заручиться поддержкой со стороны разного рода почетных работников, ушедших на пен­сию руководителей.

Методы нетрализации: «Против ЛОМа нет приема, если нет другого ЛОМа». То есть неоходимо найти другого ЛОМа, жела­тельно еще более известного и уважаемого. Если это невозмож­но — перекупить ЛОМа противника. Если и это невозможно — атаковать ЛОМа противника, обрушившись на его сильное ме­сто — персональную репутацию, добившись его пассивности или выхода из игры.

Технология «герой». Предполагает использование в своих це­лях фигур, имеющих высокие воинские звания, награды. Так, в одном из регионов Поволжья при захвате предприятия рейде­ры сделали новым генеральным директором Героя Советского Союза. Привлекались также разного рода герои — участники военных действии «горячих точек», ветераны известных сило­вых подразделений. Их использовали для того, чтобы внушить противнику страх, а чиновникам пустить пыль в глаза: мол, мы сражаемся за правое дело, раз в наших рядах такие люди!

Методы нейтрализации: развенчание героя, разоблачение корыстных интересов. Противопоставление: привлеките в свой лагерь человека с именем (адвокат, общественный деятель), ко­
торого можно противопоставить вражеским «свадебным гене­ралам».

Комментарии закрыты.