Определившись с ранее упомянутым подходом к отбору поставщика, вы го­товы сравнивать конкурентов. Сделать правильный выбор вам помогут сле­дующие критерии. Заметим, что для придания сравнению более осмыслен­ного характера, мы наряду с критериями, специфичными для развертывания RFID, включили в наш перечень и ряд критериев общего содержания.

• Корпоративные показатели. В их число входят численность персонала, данные о доходах, рентабельности за последнее время, охвате терри­тории и количестве клиентов организации. Они позволяют неплохо проверить жизнеспособность фирмы, однако не должны превратиться в единственный определяющий фактор. На деле в такой быстрорастущей сфере, как RFID, мелкие вновь созданные компании с малочисленным персоналом и всего несколькими клиентами более мобильны, лучше адаптируются и могут обладать теми самыми навыками, которые недо­ступны более крупным и традиционным поставщикам.

• Команда руководителей. Указывает на общий уровень профессио­нальной подготовки поставщика. Важно, чтобы команда руководи­телей, особенно небольших фирм, имела богатый практический и экспертный опыт работы в отрасли и доказала свою способность к лидерству и эффективному управлению коллективом.

• Рекомендации клиентов. Хотя количество и степень известности предыдущих клиентов, безусловно, важны, еще важнее определить, внедрялись ли у них проекты, аналогичные тому, о внедрении кото­рого думаете вы сами. Бывший клиент, выступающий поручителем поставщика, также должен подтвердить сведения о высоком качестве выполненной работы, завершении проекта в срок без превышения бюджета.

• Опыт в технологиях RFID. Этот критерий важен, если вы полагаете, что для конкретной фазы проекта, на которую привлекается постав­щик, опыт работы с RFID имеет решающее значение. Скажем, если вы ищете компанию-консультанта, которая поможет вашей организации модифицировать процессы корпоративного управления, важнее найти фирму, имеющую опыт в управлении изменениями и процессами, чем в технологиях, характерных для развертывания RFID. Если же вы, на­против, подбираете поставщика, который содействует вам в создании проекта новой ИТ-архитектуры всего предприятия, то самое лучшее — искать компанию с соответствующим опытом разработки архитектуры RFID, а не компанию с внушительным списком архитектурных разра­боток, но ограниченным опытом в проектировании RFID.

• Отраслевой опыт. Этот критерий важен независимо от стадии проек­та, на которую привлекается поставщик, и позволяет вам убедиться, что поставщик имеет нужные вам опыт и компетенцию в вашей кон­кретной отрасли. Без этого он вряд ли хорошо справится с задачами, которые потребуют целостного подхода к развертыванию решения.

• Права на интеллектуальную собственность. Поскольку с техноло­гиями RFID связано множество инноваций, вы или ваш поставщик в ходе внедрения решения, возможно, придете к созданию новой интел­лектуальной собственности, стремление владеть которой совместно с поставщиком откроет перед вами новые возможности для повышения эффективности. К примеру, компания-консультант может изъявить желание сократить собственное вознаграждение в обмен на право сохранить за собой неисключительное право на интеллектуальную собственность, созданную ею для ваших нужд. Или, наоборот, вы сами можете договориться с поставщиком ПО о более привлекательных условиях лицензирования, если согласитесь на коллективное владение правом на интеллектуальную собственность, в создании которой уча­ствовали инженеры вашей организации (создав, скажем, коннектор для объединения вашего коммерческого приложения по управлению скла­дом и межплатформенного ПО поставщика). Заметим, что побочным эффектом этого является возможная передача вашей интеллектуальной собственности вашим же конкурентам, поскольку поставщик волен ее повторно использовать или перепродать.

• Участие в партнерствах или альянсах. Участие поставщика в парт­нерствах и альянсах свидетельствует о его достижениях, опыте и уваже­нии в отрасли. Особенно справедливо это для небольших фирм. Поэтому всегда ищите поставщика, имеющего известный круг партнеров или участников альянсов, готовых поручиться за его репутацию. В то же время солидные поставщики тоже могут нуждаться в поддержке мел­ких, снискавших доверие в своей нише и способных помочь заполнить

любые пробелы, которые могут обнаруживаться в спектре предложе­ний большой компании.

• Соблюдение стандартов. Немаловажно оценить значимость стандартов и их влияние на проект. Так, если вы являетесь поставщиком Wal-Mart и должны следовать стандартам EPCglobal, вам нужно удостоверить­ся, что поставщик меток предлагает совместимые и проверенные на соблюдение стандартов консорциума устройства.

• Открытость архитектуры. Продукты, обладающие открытой архитек­турой, могут спасти вас от зависимости от единственного поставщика и упростить работы по интеграции. Это необходимое условие любого среднего и крупномасштабного проекта развертывания RFID.