Общие выгоды развертывания RFID можно оценить только тогда, когда дан­ные, собранные от разных маркированных вами объектов, станут использо­ваться для принятия более грамотных решений, что может привести к рос­ту прибыли или ликвидации лишних операций. В зависимости от категории приложения, с которым вынуждена взаимодействовать система RFID, ваши затраты могут значительно различаться. Обычно проще выполняется инте­грация с приложениями на базе веб-технологий, которые работают на отве­чающих стандартам программных компонентах среднего слоя (к примеру, веб-сервере или сервере приложений J2EE). В то же время для интеграции с унаследованным продуктом с частными, корпоративными интерфейсами может понадобиться гораздо больше усилий. В отдельных случаях работы по интеграции могут требовать полной замены архитектуры сети, а также прочих операций, т. е. перейдут в сферу перестройки (реинжиниринга) биз­нес-процессов. Частью издержек на интеграцию являются затраты на исход­ное проектирование, программирование и компоновку систем, связанные с реализацией уникального кодирования продуктов на метках, а также обнов­лением и проверкой находящихся в совместном доступе баз данных радио - меток (синхронизацией). Впоследствии эти издержки также могут возник­нуть при текущем обслуживании проектов.

Обслуживание и поддержка

Текущая поддержка и обслуживание приложений RFID, а также переоценка имеющихся процессов с целью максимального использования вновь появив­шихся данных также влекут за собой дополнительные затраты. Например, стоимость поддержки ПО и обслуживания, выполняемых по соглашению, может достигать 15% расходов на программную лицензию ежегодно. Обо­рудование может физически устареть или полностью выйти из строя и тре­бовать замены на новое. Различные существующие процессы могут требо­вать перестройки для получения выгоды от применения данных, собираемых в реальном времени системой RFID. Кроме того, всевозможные заинтересо­ванные круги могут нуждаться в обучении применению новых процессов, что также требует средств. Планируя и проводя анализ издержек и выгод, необходимо учесть все эти затраты, иначе построить полную картину раз­вертывания RFID вам не удастся.