Работать быстрее - это, конечно же, не только темп. Попробуйте де­лать что-нибудь неправильно, но вдвое быстрее! Это вопрос лучшей организации работы. Даже если Новая экономика и не имеет ограни­чений скорости, изобретательность приказным порядком не ввести. Чтобы быть изобретательным, нужен некий запас[123] - нужны ресурсы, время.45 Время, чтобы посидеть и поразмыслить. Время, чтобы попро­бовать, чтобы поэкспериментировать, время, чтобы переговорить с тем-то и тем-то. В Японии люди говорят о «номуникации», а не о «ком­муникации»[124]. «Ному» по-японски значит «пить», и речь, понятное дело, идет не о кока-коле. Время, проведенное вместе в баре после ра­боты, может быть очень важным для выработки новых идей. В Сили­коновой Долине очень часто именно в барах ведутся переговоры, под­писываются контракты, начинаются деловые знакомства. Так что, если думать - значит работать, сначала положите ноги на стол, а потом ос­тавьте свой офис и идите пить пиво с коллегами. Расслабьтесь.

В обществе, основанном на знании, мозги всегда одержат победу над мускулами. Мы все это знаем. Но на сколько процентов использу­ется интеллектуальный потенциал компании на самом деле? Если у вас нормальная организация (а мы надеемся, что это не так), то от­вет - на 5-15%. Что бы случилось, если бы у начальника производства оборудование было загружено на 5-15%? Его бы уволили через не­сколько месяцев или даже недель. Но этого не происходит, когда мы говорим о знаниях и опыте компании. Уровень использования наи­более критичного для компании ресурса неприемлемо низок.

Не удивительно, что многие бывают озадачены, когда поднимает­ся даже сам этот вопрос, но большинство соглашается с выводами. Может, 15% не так уж и плохо? Возможно, просто кто-то где-то нас надул. Надули, заставив поверить, что наем персонала в действитель­ности - это «кастрация компетенции». Представьте, что в офис, в цех или куда-то еще входит только 15% человека! Хочется надеяться, что это будет хотя бы верхняя часть нашего тела.

Нам нужны «целые» индивидуумы - головы, сердца, тела и души.

Сегодня положение вещей таково, что многие организации не берегут знания, они бросаются ими. Но это отноше­ние может быть изменено и должно быть из - НИКТО Н6 МОЖеТ ОбЛЗДЗТЬ менено. Помните, что сказал эксперт в раз - мОНОПОЛИвЙ НЭ ТВОРЧвСКуЮ витии творческого подхода Джон Као? «Твор - ИНИЦИЭТИВУ, ДЭЖе MОCrOSOff. ческий потенциал - это не погода, на него вы

Можете повлиять».46 И никто не может обладать монополией на твор­ческую инициативу даже на мгновение, даже Microsoft.