Гринмэйлерские технологии: классика шантажа
Как мы уже говорили, гринмэйлерскую тактику нередко используют рейдеры, когда отчаиваются захватить тот или иной актив целиком и начинают изматывать противника, добиваясь отступных. Корпоративный шантаж не брезгует ничем, все технологии давления на собственников хороши: компромат, акции протеста со стороны обученных «групп гнева» в коллективе, меры административного давления и, конечно, излюбленные грин - мэйлерами судебные иски от имени миноритарных акционеров для блокирования хозяйственной деятельности компании.
Но при этом нам приходилось сталкиваться и с рядом специальных методов, которые можно отнести к российским «ноу-
хау». Вот следующая эффективная методика давления с целью шантажа. Под видом профсоюзной организации в регионах действовала группа грамотных специалистов — юридически подкованных в плане отъема денег у больших корпораций. На протяжении нескольких месяцев они вели «подрывную» работу с сотрудниками крупного промышленного холдинга, выясняя их проблемы и причины для недовольства. После такой «артподготовки» следовал переход в наступление — «юристы профсоюза» предлагали рабочим решать вопросы с руководством «на основе закона» и под эгидой их организации. В дальнейшем руководству компании в Москве направлялись письма с предложением перечислить средства на деятельность организации: если деньги будут переведены на указанный счет, то «профсоюз» возьмет на себя обязательства урегулировать ситуацию на предприятиях.
К сожалению, во многих случаях собственники предпочитали сесть за стол переговоров с гринмзйлерами и соглашались на отступные, поэтому лишь немногие подобные технологические приемы стали известными. В целом гринмэйлерские технологии отличает следующее: поиск компроматной истории, внутренних уязвимостей и тем для потенциальных публичных скандалов; в случае их отсутствия — попытки создания таких критических для репутации структуры и собственников ситуаций с целью раскачивания ситуации.
Гринмэйлеры стремятся спрятаться за разного рода подставными структурами, выполняющими задачу тарана. Это позволяет им при переходе конфликта в публичную фазу апеллировать к общественному мнению и обращаться за поддержкой к органам власти от имени «независимой» структуры. Технология предполагает создание и раскрутку фиктивной общественной организации с громким именем и миссией — за экологию, безопасность. Что-то подобное происходило в ситуации вокруг компании «Ист Лайн» и аэропорта Домодедово. Была создана некая общественная организация, которая выступала за безопасность полетов и обрушилась с критикой именно на аэропорт Домодедово. Мол, во Внуково и Шереметьево, которые являются
государственными, с безопасностью все нормально. А в Домодедово на первом месте — привлечение клиентов, и поэтому страдает безопасность. Общественная организация инициирует пресс-конференции, запускает специальный сайт, начинает рассылку обращений в органы власти от своего имени с требованием наказать собственника аэропорта за нарушение норм безопасности.
Методы нейтрализации: гринмэйлерским технологиям на этапе превентивной защиты следует противопоставлять контроль за медиапространством (блоки на компромат и разного рода негатив) и технологии укрепления лояльности коллектива вкупе с постоянным мониторингом внутренней преданности.
Если имеет место информационная атака, то здесь для нейтрализации большое значение будет иметь тактика информационной блокады: поставить блоки на инициируемые размещения негативных материалов в СМИ, обеспечить преобладание собственных материалов и версии событий, провести ответную атаку на шантажистов. В случаях, когда проводится «подрывная работа с коллективом», противодействие выстраивается на основе точечных спецпроектов и антикризисных программ, нацеленных на разоблачение действий противника.