Определение цели
Когда вы очень спешите, когда вы буквально в панике, велик соблазн тут же броситься работать. Однако на самом деле, если вы возьмете небольшой тайм-аут и подумаете, чего вы, собственно, хотите, определите цель, то сможете работать гораздо эффективнее, не затрачивая при этом огромных усилий. Так какова же ваша цель? Что вы хотите получить в результате этих переговоров? У вас в голове может быть некая точная цифра, но действительно ли это то, к чему вы стремитесь? Например, вы можете просить у совета директоров еще одну штатную единицу в свой отдел. Но зачем? Чтобы уменьшить нагрузку на персонал? В этом случае ваша цель на самом деле - уменьшить рабочую нагрузку в вашем отделе. Тогда, если совет директоров предлагает осуществить инвестиции в технологию, которая уменьшит рабочую нагрузку для всех, вы получите, что хотели, не так ли? Совет директоров может принять решение передать часть возложенных на ваш отдел функций другому отделу. И это тоже будет хорошо. не так ли? Или не будет? Над этим вам тоже нужно подумать. В этом случае вашей целью станет не просто еще одна штатная единица. Это будет снижение рабочей нагрузки в отделе без сокращения количества персонала. И это — важный процесс обдумывания, через который необходимо пройти, поскольку совет директоров тоже будет об этом думать (и весьма вероятно, что он начал готовиться вовремя). Если совет директоров предлагает передать часть вашей работы отделу, конкурирующему с вашим, вы должны обосновать, почему такое решение не является удовлетворительным. |
1 о "О ш W за о и |
00 Z ф Ф |
□ о Із Z ш ф ф X ф "I о 00 т |
ПОСТАВЬТЕ СЕБЯ НА ИХ МЕСТО |
Представьте на минуту, что вы являетесь другой стороной переговоров. Какова была бы ваша цель? Пытается ли совет директоров сдержать рост расходов на содержание персонала? Тревожит ли его возникновение трений между отделами? Беспокоит ли его перспектива снижения производительности? Где его ахиллесова ниіа. іа ел аби и іь. на коїирой вы миїли бы сьираіь? Рассмаїриьаи сиіуацию с точки зрения совета директоров, нередко не так уж трудно определить, на какое решение он согласится, а на какое - нет. |