СОА предприятия устраняет традиционные проблемы системной среды, связанные с ИТ-поддержкой бизнес-программ. Благодаря возможностям SAP NetWeaver, эта архитектура помогает клиентам решать проблему гетерогенности системных ландшафтов. Она по­зволяет вносить изменения в базовые прикладные компоненты, которые обеспечивают функциональность, реализуемую через корпоративные сервисы, не затрагивая приложений, «использу­ющих» эти сервисы. Более того, СОА предприятия способствует тому, чтобы клиенты рассматривали имеющиеся у них системы не только как мощные средства ведения бизнеса на данном этапе, но и в качестве компонентов для формирования будущих бизнес - процессов.

В силу своей природы СОА предприятия действительно поддер­живает поэтапный процесс разработки. Использование абстрактных представлений позволяет сравнительно легко комбинировать и пе­реупорядочивать нужные функции из разных приложений; причем «разбирать» решение на части и потом собирать его заново не тре­буется. Указанное свойство сохранено и в платформе SAP NetWeaver, поддерживающей последовательное обновление: оно начинается с портального интерфейса для веб-сервисов и затем распространяет­ся на набор сервисов и композитные приложения, при этом посте­пенно увеличивается сложность и расширяются масштабы.

Независимо от того, требуется ли высвободить денежные сред­ства за счет снижения совокупной стоимости владения, внести изменения в деловые процессы или поддержать инновационные решения, ИТ-организации могут использовать и расширять свои ИТ-активы с максимальной эффективностью.

Прежде чем приступить к реализации концепции сер­висно-ориентированной архитектуры (СОА) пред - приятия в целях увеличения стоимости существующих ERP-ландшафтов и использования преимуществ пред­лагаемых сценариев, клиенты должны ответить, по крайней мере, на три вопроса: «какой контракт я дол­жен заключить?», «какую версию использовать?» и «ка­кие компоненты нужно установить?». В этой главе рассматриваются самые важные критерии, которые помогут принять правильные решения.

Оценив по достоинству расширенные и полезные для ведения биз­неса возможности SAP ERP и ознакомившись с базовой технологией, заказчики захотят узнать, что именно они должны принять во вни­мание при планировании перехода на SAP ERP. Вообще говоря, не­обходимо учитывать три важных фактора: внесение изменений в лицензионные договоры, объем и процедуру обновления (апгрей­да) и масштаб последующих проектов (внедрение). В зависимости от положения дел на конкретном предприятии особую важность могут иметь один, два или все три фактора.

Как было отмечено выше, переход на SAP ERP — это эволюцион­ный процесс, а не революционный скачок, каким оказался, напри­мер, переход от мейнфреймов к системам «клиент-сервер». Выпустив первую версию SAP ERP, компания SAP предложила рынку решение для управления ресурсами предприятием (ERP-решение), которое содержит все элементы, необходимые для поддержки современного бизнеса. В их числе — «Бизнес-аналитика» (SAP NetWeaver Business Intelligence), «Портал предприятия» (SAP NetWeaver Portal), Инфра­структура обмена SAP NetWeaver Exchange Infrastructure, «Мобильная инфраструктура» (SAP NetWeaver Mobile), Сервер приложений SAP (SAP NetWeaver Application Server), а также приложения и функции, дополнительно увеличивающие ценность бизнеса, такие как «Стра­тегическое управление предприятием» (SAP SEM), Информацион­ные сервисы для сотрудников (SAP ESS), Информационные сервисы для руководителей (SAP MSS) и др.

С технической точки зрения SAP ERP предлагает совсем иной под­ход по сравнению с применявшимся в ранних инсталляциях SAP R/3.

И этот ключевой момент необходимо учитывать при переходе на SAP ERP. На сей раз речь не идет о внедрении самой технологии и всех ее функциональных возможностей в ходе единственной ин­сталляции. Напротив, решение SAP ERP разработано с расчетом на постепенное развертывание. В него входят компоненты, которые могут внедряться поэтапно, в удобном для предприятия темпе, по мере роста потребностей бизнеса. Одновременно предлагается рас­ширять функциональные возможности операционных и стратегиче­ских бизнес-процессов клиентов и оптимизировать использование существующих активов. Аналитические функции SAP SEM или воз­можности «Портала предприятия» (SAP NetWeaver Portal) — это только один из примеров того, что получают клиенты при переходе на SAP ERP.

Поэтому нет необходимости устанавливать все компоненты сра­зу — ни при внедрении, ни при обновлении версии. Во многих случаях не нужна даже немедленная модернизация действующей версии SAP R/3. Главное, четко определить текущие потребности в отношении лицензирования, обновления и внедрения, чтобы по­нять, где и каким образом решение SAP ERP будет содействовать повышению стоимости бизнеса.