Сейчас распространено заблуждение, что если вы приходите на работу не умытым, в свитере и ваше поведение показывает, что вы даже не зна-

шей исключительности, творческого начала, что правила и нормы не для вас*, а для более заурядных сотрудников.

Какая ахинея! Настоящее творчество не имеет никакого отношения к подобным вызывающим манерам. Оно результат смелости (готов­ности индивида экспериментировать) и дисциплинированной упорной работы (готовности продолжать экспериментировать, пока не будет найдено лучшее решение). Однако именно «евнтерная» концепция творчества, как я подозреваю, вызвала моду на «неформальную одеж­ду», «пятницы без галстуков» и другие подобные «косметические» изыски. Такое навязывание неформального стиля одежды может сотво­рить, как мне кажется, только одно «чудо»: подарить надежду не слиш­ком преуспевающим производителям вельвета.

Пожалуй, нужна поправка. Все-таки чуда два. Второе чудо это возможность для определенного типа компании создавать впечатление, что с творчеством у них все в порядке, ничего не делая по существу.

Представьте организацию, у которой большие проблемы с новыми идеями, которая испытывает смущение, поскольку всегда оказывается последней. Высшее руководство или нанимает консультанта, или (а иног­да и), уединившись, решает: «Мы слишком зажаты, слишком изолиро­ваны, наши сотрудники нас боятся». И вот решение: объявляется, что теперь в определенные дни сотрудники корпорации могут одеваться не­формально, чтобы создать обстановку, «свободную от стрессов и страха, в которой каждый сотрудник почувствует, что может внести максималь­ный вклад в работу в силу своих способностей...» (вы можете сами про­должить эту словесную эк в ил и бри стику ).

Как именно отказ от галстуков может помочь развитию оригиналь­ного мышления и может ли подобный вопрос всерьез никогда не ис­следовался: это утверждение просто принимается на веру. Мне пока не попался ни один человек, который бы всерьез утверждал, что переход на неформальный стиль одежды вызвал у них ощущение большей сво­боды, вызвал творческий порыв или заставил поверить в свои силы. Мои собственные многолетние наблюдения как за военными, так и за гражданскими учреждениями показывают, что верно как раз прямо про­тивоположное.

Формальный и строгий стиль одежды, «униформа» (в прямом или переносном смысле), помогают группе почувствовать гордость за свой профессионализм. Она начинает переживать «за честь мундира» в боль­шей степени, чем когда каждый одевается по-своему. Униформа (воен­ная или гражданский костюм с галстуком) показывает, что тот, кто на­дел ее член команды, у которой есть особые качества и особая мис­сия. Сам процесс одевания «рабочего костюма» изменяет настроение и самочувствие человека. Он заставляет сконцентрироваться на реше­нии рабочих задач, единении с коллегами, вместе с которыми вступает в «битву с неприятелем».

Суть творческого подхода в бизнесе это не снижение требований и стандартов, а овладение ими. Только после того, как вы научились рабо­тать в соответствии с требованиями и стандартами, их можно подстраи­вать, относиться к ним снисходительно и вообще «играть» с ними разве это не «рабочее определение» творческого процесса? Для того чтобы быть способным думать не но шаблону, сначала нужно научиться «думать по правилам».