Funky Inc. имеет сильные рычаги для достижения своих целей (леверидж[107])
Вторым критическим аспектом деятельности Funky Inc. является ее леверидж. Последние годы многие менеджеры, стремясь решить все свои корпоративные проблемы, становились одержимы идеей минимизации.[108] Огромные, раздутые компании стремились минимизировать в своих системах бюрократию, сотрудников и время. Теперь возникла необходимость максимизации. Другими словами, нельзя сокращаться до бесконечности. За границей разумного сокращение очень скоро становится разрушительным. Не надо бомбить компании нейтронами. Как сказал Джеффри Пфеффер из Стэнфорда, «сокращение может сделать только одно - сделать организацию меньше».25 Невозможно создать больше ценностей, снижая стоимость или сокращая людей. Менеджмент по-техасски с бензопилой и массовой пальбой не приводит к росту доходов.
Как только организация определила, какой вид деятельности является для нее основным, в чем ее главный потенциал и кто ее целевой «клиент», ей нужно создать леверидж своим основным ресурсам. Funky Inc. нужно перейти от «хирургической коррекции фигуры» и корпоративной анорексии[109], к корпоративному бодибилдингу - избавлению от жира и наращиванию мускулов.
В эпоху машин леверидж часто означал диверсификацию: нам нужны разные машины, чтобы производить различные продукты. Но в мире, где правит интеллект, знания, накопленные компанией, могут быть использованы для работы в различных отраслях, причем у компании нет необходимости создавать собственное производство. Как было замече
Но ранее, результатом этого процесса является исчезновение границ между отраслями. Глобальные взаимосвязи в новом обществе вынуждают фирмы выбирать новые пути развития своих ресурсов, а всеобщая компьютеризация делает это возможным. Так же, как и специализация, леверидж - это трехэтапный процесс.