1. Чтобы начать PR, вам необходимо научиться писать и говорить простым языком — для определенных целевых групп, журналистов

и потенциальных клиентов. Обычно это называют умением переводить с русского (или птичьего, специализированного языка) на русский. Упражнение: попробуйте ответить на вопрос ребенка «Чем вы занимаетесь?»

2. Учитесь писать в таких жанрах, как пресс-релиз (новость, как в деловой газете), статья (со специализированного языка на язык неспециалиста) и пост в блог (откровения в профессии, мысли по определенной теме)

10 СОВЕТОВ,

С ЧЕГО НАЧАТЬ PR ДЛЯ ВАС И ВАШЕГО БИЗНЕСА

3. Особый жанр — открытые письма. Очень важно научиться готовить небольшие по объему, но высокие по накалу эмоций отповеди, подкрепленные фактами и призывами к действию. Изучите примеры в открытом доступе (запрос в поисковике «открытое письмо»)

и потренируйтесь, например, в написании открытого письма коллегам об упорядочении хаоса на вашем рынке

4. Говорите, высказывайтесь при каждой имеющейся возможности — на конференции, круглом столе, в интервью или блиц-опросе. Старайтесь записывать свои слова, чтобы была возможность проанализировать их и обоснованно утвердить или опровергнуть публикацию

5. Особый формат общения — телефонное интервью. Уточните все контактные данные интервьюера, название издания и дату публикации. После ответов на вопросы передайте все данные вашему PR-менеджеру для отслеживания судьбы материала

6. Учитесь читать как положительные, так и отрицательные отзывы о вашей работе. При каждом удобном случае просите писать в ваш адрес рекомендательные письма в формате «голая правда», т. е. как

о достоинствах, так и о недостатках. Исключительно положительные мнения о вас насторожат, а уравновешенные — успокоят

7.

Изучайте вашу целевую аудиторию — настоящих и потенциальных клиентов, деловых партнеров, инвесторов: что они читают, смотрят и слушают, чему доверяют. Ваша задача — оказаться в поле их зрения в привычных для них источниках информации и СМИ

8.

Особо ценное качество — готовность отвечать на запросы журналистов круглосуточно, а также в выходные и праздничные дни. Помните, что PR-специалист всегда на работе

9. В каждом тексте от вашего имени и от имени вашей компании старайтесь постоянно употреблять ключевые слова (например, название компании), ключевые послания — месседжи (например, вы — лидер определенного сегмента рынка)

10. Не менее одного раза в неделю изобретайте информационные поводы и доносите их до целевых аудиторий: «миллионный клиент», «день профессии», «маркетинговые акции, скидки», «начало/завершение крупного проекта», «проведенное исследование» и т. п.