1. Подготовьтесь к встрече. Договоритесь о времени, месте, а также проговорите цель встречи

2. Имейте под рукой рекламные материалы: информация о компании, презентация товара/услуг (например, возьмите с собой образцы, чтобы клиент смог их внимательно рассмотреть, потрогать)

3. Уделите внимание вашему внешнему виду. Ваш имидж должен соответствовать компании/клиенту. Если это креативная компания, не стоит надевать строгий костюм

4. Будьте пунктуальны и не опаздывайте на встречи. Выключайте во время встречи телефон

5.

В самом начале встречи обменяйтесь визитками. Во-первых,

это поможет вам не забыть имена участников, во-вторых, это реклама ваших услуг. Представьтесь, представьте коллегу, если приехали не один

6. Установите контакт. Подстраивайтесь под клиента (темп, тембр, жестикуляция, положение...)

7. Обязательно записывайте все важные моменты встречи, не полагайтесь только на память

8. Предлагайте клиенту то, что ему действительно необходимо и выгодно!

9. Ведите переговоры с клиентом на равных. В меру показывайте свою компетентность и знание вопроса, не нужно показывать, что вы умнее клиента и лучше разбираетесь в вопросе. От такого отношения друг

к другу всегда выигрывают обе стороны переговоров — клиент получает то, что ему сейчас необходимо, а вы в итоге совершаете продажу

10. Даже если встреча не обернулась сразу сделкой, не отчаивайтесь, подведите итоги и договоритесь с клиентом о дальнейших действиях (звонки, повторные встречи и т. п.). При возвращении в офис еще раз все зафиксируйте и направьте клиенту обещанную информацию