1. Напоминайте себе и другим, что цель критики - это повышение производительности подчиненного и улучшение его работы в компании

2. Не фокусируйтесь только на ошибках. Как можно чаще отмечайте достижения ваших сотрудников: хвалите их, делайте комплименты. Иначе они не станут воспринимать от вас критику

3. Стремитесь делать критику максимально щадящей для эмоций сотрудника, иначе он будет озабочен своими эмоциями,

а не улучшением работы

4. Критикуйте лично. Хвалите публично

5. Критикуйте спокойно. Критика не является способом «сбросить» ваши эмоции - существуют более дешевые методики эмоциональной разрядки

10 СОВЕТОВ

ПО КРИТИКЕ РАБОТЫ ПОДЧИНЕННОГО

6. Постарайтесь сделать критику краткой и конструктивной. Не нужно «распекать» и «капать на мозги»

7. Критикуйте конкретное поведение, а не личность в целом

8. Критикуйте только тогда, когда можете предложить альтернативное позитивное поведение

9. Создайте у подчиненных позитивный условный рефлекс: общаться с руководителем приятно. Соблюдайте соотношение похвалы и критики примерно 9:1

10. Научитесь конструктивно воспринимать критику в свой адрес и пользуйтесь ей как обратной связью для собственного развития

ДЛЯ ЗАМЕТОК