1. До начала презентации скажите, когда можно будет задавать вопросы

2. Объявите, как будете принимать вопросы: по поднятой руке, по SMS, по бумажке и т. п.

3. Просите представляться и называть имя

4. Просите задавать по одному вопросу о теме презентации

5. Получите согласие аудитории соблюдать регламент. Даже формальный кивок — это пропуск к управлению слушателями

6. Однажды установив порядок, не делайте исключений — даже для себя

7. Четко указывайте, кому даете слово: «Сначала ваш вопрос, потом ваш...»

8. Объявите время окончания сессии вопросов и ответов. Заканчивайте вовремя

9. За 5-6 минут до окончания скажите: «Готов принять еще два-три вопроса», — и начинайте обратный отсчет

10. В особо важных случаях поручите управление вопросами профессиональному модератору

ДЛЯ ЗАМЕТОК