Закон сегментации
Рынок товаров массового производства сдает свои позиции. Завтрашний день будет принадлежать тем компаниям, которые «возделывают» определенные рыночные ниши, выращивая продукты и услуги с учетом потребностей, вкусов и интересов обитателей этих ниш.
Следствие 1
Промахнувшись с выбором ниши
и востребованного на ней товара,
можно прогореть
Многие компании, избрав некий сегмент рынка и начав себя там рекламировать, с изумлением обнаруживают, что спрос на их товары существует не здесь или не только здесь. Легкие пикапы изначально предназначались для строительства и перевозки небольших грузов, но больше всех ими заинтересовалась молодежь, проводящая отпуск в горах и у моря.
Владельцы немецкой пивной марки Lowenbrau, довольно дорогой, кстати, долгое время тщетно пытались обойти американских пивоваренных гигантов Budweiser и Miller. Наконец немцы догадались перестроить маркетинговую стратегию и сосредоточились на более обеспеченной публике. Первая же их реклама совершила переворот на рынке дорогого импортного пива в США: «Выпив все шампанское, заказывайте Lowenbrau».
Как видите, пиво можно рекламировать не только в пивных рядах, но и в стане благородных вин, главное — правильно составить легенду: импортным пивом наслаждаются те, кто может себе позволить самое лучшее.
Следствие 2
Идеальный сегмент рынка составляют
те потребители, чьи потребности идеально
удовлетворяются вашим конкурентным
преимуществом
Иными словами, еду выгоднее всего продавать голодным, а системы управления временем — тем, кто любит и умеет ценить время. Искать надо не там, где светлее, а там, где можно найти то, что вам нужно.
Цель исследования рынка состоит в том, чтобы выбрать свою нишу и угнездиться на ней с минимальными потерями и максимальной эффективностью. Чем точнее вы очерчиваете круг своих потребителей, тем более целенаправленными будут ваши усилия и тем с большей вероятностью они окажутся успешными.
1. Составьте портрет своего идеального потребителя: пол, возраст, образование, уровень доходов, где живет, кем работает.
2. Определите оптимальный способ продажи ему вашего продукта. Подумайте, как установить (и упрочить) контакты с наиболее перспективными покупателями.