В принципе, эту функцию можно считать в какой-то мере разно­видностью направляемого просмотра. Она бывает очень удобна, когда необходимо заполнить какую-либо форму, например при покупке товара. Оператор все заполняет сам, а клиенту остается лишь нажать кнопку подтверждения на своем компьютере. Вот бы так заполнять налоговые декларации...

Электронная почта

Послать запрос с web-сайта посетитель может и с помощью элект­ронной почты. Чтобы выбрать e-mail, клиент должен нажать соот­ветствующую иконку, и тогда будет сформирован и отправлен за­прос на заданный адрес электронной почты компании (например, s up рогt@a bc. com).

267

нЗ)

Далее этот запрос будет обрабатываться по всем тем прави­лам, которые мы рассмотрели в предыдущих разделах.