Поставщики добавленной стоимости
Поставщики этого рода обычно носят название посредников, добавляющих стоимость (value added resellers — VAR). По сути, они выступают в качестве канала продаж (часто локального или регионального) других поставщиков аппаратных и программных средств, о которых мы уже говорили. Подобные посредники создают добавленную стоимость продуктов, которые они перепродают, формируя из них собственный оригинальный пакет и предоставляя иные дополнительные услуги, такие как консалтинг, установка, обучение и системная интеграция.
Эти поставщики предоставляют следующие услуги, жизненно важные для разных типов проектов развертывания RFID:
• Бизнес-консалтинг. Важная, но часто не принимаемая во внимание услуга, особенно актуальная во время новых для отрасли внедрений RFID, требующих перестройки (реинжиниринга) процессов и управления изменениями. Услуги бизнес-консалтинга предлагают многие системные интеграторы как мелкие, так и крупные. Однако особо ценным опытом могут поделиться избранные интеграторы-бутики, нацеленные на узкоспециализированные рынки и конкретные приложения.
• Обучение и сертификация. Другой существенной, но часто упускаемой из виду услугой являются обучение и сертификация по RFID. Эти услуги оказывают многие системные интеграторы, а также ряд поставщиков других типов, упомянутых в предыдущих разделах.
• Сторонние услуги по управлению. Поставщики услуг управления предлагают различные возможности для управления ИТ-инфраструк - турой на условиях аутсорсинга. Применительно к проекту RFID компания может счесть более выгодной передачу отдельных аспектов своей инфраструктуры RFID в управление соответствующим сторонним поставщикам.
• Анализ рынка. Услуги аналитиков важны главным образом потому, что RFID продолжает стремительно развиваться. С их помощью вы получаете возможность знакомиться с современным состоянием рынка, прогнозами, обзорами и результатами сравнения поставщиков, которые помогут внести поправки в планы RFID-проекта, не упуская из виду быстро движущуюся цель.
• ЗРЬ-логистика. ЗРЬ-логистика — уникальное явление в цепочках поставок товаров, суть которого заключается в предоставлении ус луг аутсорсинга, чтобы помочь клиенту в деле управления логистикой процессов в цепочках поставок. Например, мелкой или средней фирме— производителю фасованных товаров — может быть выгодно полностью передать процесс радиомаркировки продукции на аутсорсинг поставщику услуг ЗРЬ-логистики, который будет принимать коробки и паллеты, маркировать их и напрямую отгружать в розничный распределительный центр.