В современной высококонкурентной среде бизнеса не­достаточно акцентировать внимание лишь на дости­жении максимальной эффективности. Следующее по­коление ERP-систем позволяет внедрять новшества и развиваться, одновременно регулируя показатели эф­фективности и производительности деятельности предприятия.

В этой главе мы познакомим вас с историей развития программ планирования ресурсов предприятия (Enterprise Resource Planning, ERP) и их стратегическими основами. Вы увидите, что ИТ-решения следующего поколения могут стать необходимым и весьма полез­ным элементом целого комплекса средств, направленных на преодо­ление проблем, с которыми сталкиваются компании в сегодняшнем деловом мире.