Сергей Железняк собирался посвятить свою жизнь флоту. Но судьба сложилась иначе: Россия потеряла морского офи­цера, но обрела успешного бизнесмена. Сегодня Сергей Железняк — генераль­ный директор компании News Outdoor Russia, крупнейшего в России операто­ра наружной рекламы.

О компании

News Outdoor Russia - крупнейший российский оператор наруж­ной рекламы. Компания управляет более чем 31 тыс. реклам­ных объектов в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Новосибирске и еще в 85 городах России. Основные направле­ния деятельности: билборды стандартных форматов, уличная мебель, рекламоносители больших и сверхбольших форматов, реклама в аэропортах и супермаркетах.

Сергей, как случилось, что Вы, морской офицер, остави­ли флот и занялись бизнесом?

Я с детства мечтал о море. Навер­но, сказались гены: мой прадед был офицером военно-морского флота еще в царское время. Став офицером, поехал служить в Лат­вию на военно-морскую баз)' Лие­пая. Но в 1992 г., после развала Союза, наши части были сверну­ты и практически расформирова­ны. Я ушел в запас по сокраще­нию штата, поскольку на фоне обще й 11 с: р азб ерихи иереи е кп і в ы были безрадостными, и приехал в Москву к родителям. Пытался заниматься бизнесом, как многие
в то время. В рекламный бизнес попал случайно: друг нашей семьи Алексей Юров, руководив­ший тогда (как и сейчас) реклам­ным агентством «Командор», познакомил меня со своим ше­фом Арнольдом Уваровым, кото­рый в гот момент подумывал заняться наружной рекламой. Когда Уваров спросил, что я умею делать, то честно ответил — руко­водить личным составом. Вот и занимаюсь этим до сих пор.

В начале 1990-х гг. наружная реклама была делом совер­шенно новым... Вас это не смутило?

Как офицер-политработник, я хо­рошо представлял, что такое на­глядная агитация. С техникой на флоте тоже приходилось иметь дело, да и сфера публичных ком­муникаций была мне близка и интересна. Поэтому наружная реклама не стала для меня чем-то заіip сдельно сл ож н ым.

А почему Вы выбрали именно политическое училище? Хоте­ли стать комиссаром?

Мне всегда нравилось работать с людьми. Я учился в политичсс - ком училище с 1987 по 1991 г.; уже тогда было ясно, что флоту нужны не проводники коммунис­тической идеологии, а специа­листы по работе с личным соста­вом. Поэтому параллельно с во­енными дисциплинами мы полу­чали знания по психологии и педагогике у преподавателей психфака Киевского университе­та. Даже диплом у меня был по­священ социометрическим ис­следованиям малых когерентных (т. с. занятых одной деятель­
ностью, как экипаж корабля) групп на основе методик Джеко­ба Леви Морено, который, кста­ти, проводил подобные исследо­вания по заказу Министерства обороны США.

Говорят, что бизнес — это прежде всего психология.

Вы с этим согласны?

Все человеческие отношения — это психология. Мне всегда боль­ше нравилась не психология личности, которая во многом субъективна и ориентирована на поиск скрытых патологий чело­века, а психология социальная — психология человеческих групп и взаимоотношений внутри груп­пы. Она гораздо более информа­тивна, объективна и предсказуе­ма: любую тенденцию и ситуа­цию можно описать математи­чески и наглядно, фактами проиллюстрировать. К тому же социальная психология «завяза­на» на сотрудничестве, на моти­вации людей, а поэтому гораздо более позитивна и интересна.

Образование и военный бэкграунд помогают Вам сегодня?

Из своего военного прошлого я вынес несколько полезных вещей. Во-первых, умение пере­носить лишения и тяготы жизни: я не боюсь трудностей, умею с ними жить и находить малень­кие и большие радости. Во-вто­рых, умение работать командой, взаимодействовать, доверяя дру­гим и принимая ответственность за свой участок работы. В море ведь новых людей неоткуда взять, работать надо с теми, кто есть, и работать сообща. Если кто-то ошибется, плохо будет всем. В-третьих, наверное, это умение ставить цель и идти к ней: в военном деле, если нет цели, жизнь просто теряет смысл. И в-четвертых, флот на­учил меня ценить людей. Време­ни катастрофически не хватает, но если ты сэкономишь на обще­нии, построишь отношения фор­мально, начнешь все больше отдаляться от окружающих,
то в критической ситуации не сможешь на них рассчитывать — и не потому, что они к тебе пло­хо относятся, а просто потому, что они перестали тебя пони­мать. На мой взгляд, успех в большой степени связан именно с умением общаться и слышать других людей.

Так Вы руководитель - демократ?

Я в шутку называю свой стиль у ира вле и ия и опус ти тел ьски м.

У руководителя четыре задачи. Первые три — это определять цели и вырабатывать пути их достижения, контролировать текущую работу, осуществлять кріізис-мснеджмент. ГІоследняя и наиболее важная задача — раз­вивать и обучать сотрудников. Так вот, я уверен, что руководи­тель не должен тратить большую часть усилий ни на текущий кон­троль, ни на кризис-менеджмент. И не стоит становиться «крем­левским мечтателем», произво­дить на свет великие идеи, кото-

рыс люди не поймут и нс смогут сделать своими. Руководитель должен обеспечить коллектив необходимыми навыками и ре­сурсами для того, чтобы люди могли эффективно делать все сами, в активном взаимодейст­вии, а не после получения прика­за: генерировать, достигать, обеспечивать, выполнять и т. д.

А Вы не боитесь, что Ваши сотрудники «сгенерируют» что-то не то?

Для этого у них должна быть общая система ценностей, иначе они или не смогут договориться об общих целях, или будут идти к ним совершенно разными путя­ми. Поэтому важно собрать кол - ле ЮТ I в еди номышлсн ни ков.

Даже самый умный руководитель не может физически участвовать во всех процессах и следить за всеми тенденциями, не говоря уже о попытке самому прини­мать решения: пытаясь прини­мать все решения самостоятель­но, он обрекает компанию на
застой и делает работу за своих подчиненных, тем самым отка­зывая им в доверии и уважении к их профессиональным качест­вам. Поэтому самое правильное, с моей точки зрения, создать в компании такую среду, в кото­рой поддерживалась бы инициа­тива сотрудников и аккумулиро­вались их идеи, а когда эти идеи воплотятся в решения, задача руководителя — помогать их вы­полнять.

Кого Вы предпочтете взять — профессионала или человека с небольшим опытом, но близкого вам по духу, по видению?

Для нас гораздо важнее взять человека с близким нам набором ценностей, чем суперспециали­ста с иными ценностями. У нас такие люди просто не прижива­ются. Более того, мы предпочи­таем брать людей либо с очень хорошим опытом, чтобы они стали учителями, наставниками для остальных, либо с минималь-

ным опытом, поскольку легче человека научить, чем пере­учить. Сейчас перед памп стоит задача постепенно наладить под­готовку новых кадров для себя и для рынка. Вместе с нашими партнерами по бизнесу — реклам­ными агентствами и рекламода­телями — мы организовали ООН School, которая готовит специа­листов по наружной рекламе для отрасли. Наша цель — помочь людям, работающим в одном бизнесе, научиться говорить на одном языке, преодолеть барье­ры общения, «ускорить» комму­никации и увеличить прозрач­ность рынка.

Что Вы цените в людях?

Мне очень нравятся люди актив­ные, открытые к обучению. Ког­да человек пассивен, он останав­ливается в развитии и со време­нем представляет все меньшую ценность не только как работ­ник, но и как личность. В нашем быстро меняющемся мире нужно стараться плыть так же быстро,
как меняется мир, а лучше — еще быстрее. Мне нравятся люди, готовые плыть быстрее, мне с ними интересно, надеюсь, и им со мной тоже. В этом взаимном интересе рождается очень много продуктивных идей и проектов. Конечно, важно, чтобы люди от этого процесса получали удо­вольствие. Если ты занимаешься тем, что не доставляет тебе удо­вольствия, значит, ты сжигаешь свою жизнь зря, не ради того, для чего был рожден.

Вы успешный менеджер, и многого достигли.

Вы и дальше видите себя в рекламном бизнесе или уже хочется чего-то другого?

Я для себя на этот вопрос отве­тил достаточно давно: пока этот бизнес развивается динамично и я вижу пользу, которую могу при­нести, я буду работать. Как толь­ко одно из этих условий переста­нет быть актуальным (например, бизнес законсервируется, станет « вял (>те ку щ им»), м не эт() ста нет

не интересно. Если появятся люди, способные более эффек­тивно, чем я, решать вопросы, я с удовольствием передам им бразды правления и стану радо­ваться их успехам.

Что для Вас творчество?

Созданием творческого продукта занимаются наши клиенты и дизайнеры. Моя задача — обеспе­чить возможности для реализа­ции их идей. Мое творчество — это создание такой структуры взаимоотношений между людь­ми, которая позволит им макси­мально реализовать свой потен­циал.

А как Вы отдыхаете? Слыша­ла, что Вы — заядлый мото­циклист. Подозреваю, что это не единственное экстремаль­ное хобби.

Не единственное. Есть еще гор­ные лыжи, сноуборд, парашют, дайвинг, серфинг, выживание и ир. Кроме того, я люблю все, что связано с творчеством: люб­
лю слушать хорошую музыку, петь, танцевать, играю на кла­вишных и т. д.

Интересная закономер­ность — многие успешные менеджеры предпочитают экстрим. Психологи утверж­дают, что для них это единст­венный способ расслабиться, забыть о работе и т. д. Или российский бизнес — это борьба, которая не прекра­щается пи на миг, даже во время отдыха?

Любой бизнес — это борьба.

И во многом борьба с самим собой. Для меня отдых — это активность. Я получаю наслаж - дение от занятия активными видами спорта, они дают воз­можность проверить себя на прочность, но при этом я дол­жен представлять степень риска и управлять им. Экстрим позво­ляет понять, насколько ты со­стоятелен в непривычной, «нештатной» ситуации и что делать, чтобы успешно эту ситу-

ацию преодолеть. А кроме того, это еще и возможность выйти за стандартный круг общения, встретиться с интересными людьми. Среди любителей экс­тремальных видов спорта я еще не встречал ни одного неинте­ресного человека.

Военно-морская служба — Ваша первая любовь.

Вы поддерживаете какие-то контакты с флотом?

Я общаюсь и со своими однокаш­никами, и с другими интересны­ми людьми, имеющими отноше­ние к ВМФ. У нас есть совмест­ные программы с Министерством обороны, программы поддержки Черноморско го флота.

Сергей, Ваша формула успеха?

Успех, по-моему, складывается из нескольких составляющих. Первое: заниматься надо тем, что нравится, что доставляет радость. Второе: делать работу качествен­но — чтобы гордиться плодами своего труда. Третье: ориентиро­ваться на долгосрочные и мас­штабные цели. Четвертое: не об­манывать, не предавать, т. е. не делать свою жизнь «одноразовой». Пятое: уметь работать в команде — вносить свой вклад в общее дело и не утверждаться за счет других. Отсутствие любой из них сводит на нет возможность успеха.

Лариса Самохина