Организация контроля
Качество выпускаемых электродов определяется отлаженное - тью системы управления качеством, оснащенностью контрольных лабораторий и квалификацией персонала. Основой обеспечения высокого качества как готовой продукции, так и полуфабрикатов, является неуклонное соблюдение технологической и трудовой дисциплины. Под технологической дисциплиной подразумевают точное соблюдение требований действующей технической и технологической документации: стандартов предприятия, технологических инструкций, операционных карт, государственных и отраслевых стандартов и пр. Система оплаты труда должна стимулировать выпуск продукции только высокого качества.
Контрольные функции осуществляет, как правило, аппарат службы технического контроля и технологической службы. Применяют различные виды контроля качества сырья, материалов, полуфабрикатов, готовой продукции. Результаты всех видов контроля необходимо регистрировать в специальных журналах, в электронном виде. Такой порядок позволяет не только фиксировать накопленный опыт и быстро устанавливать причины выявленных отклонений каких-либо параметров качества, но и по результатам статистической обработки полученных данных вносить коррективы в технологию.
Важнейший элемент системы обеспечения качества выпускаемых электродов — использование стабильных сырьевых материалов, так как возможности их доработки у изготовителей электродов минимальны. Качество, своевременность и регулярность поставок существенно влияют на эффективность производства, характеристики и степень конкурентоспособности электродов. Согласно методологии стандартов ИСО 9000, сварка относится к «специальным процессам», поскольку ее результаты не могут быть полностью подтверждены последующим контролем качества (несоответствия могут быть обнаружены и после сдачи сваренного объекта в эксплуатацию).
К таким процессам относится и большинство операций электродного производства: при создании штучной продукции (электродов) проверку свойств производят выборочно. «Специальные процессы» должны выполняться только при наличии определенных условий, важнейшим из которых для производства электродов является компетентный выбор поставщиков компонентов электродных покрытий, электродной сварочной проволоки, упаковочных материалов. Такой выбор предшествует входному контролю [105]. Оценку и выбор поставщиков производят на основе соответствующей информации (табл. 77).
Следует учесть, что оценка потенциального поставщика, выполненная до заключения контракта на поставку, должна быть подтверждена последующим опытом работы с ним, в том числе анализом обработки данных входного контроля. По результатам статистических данных разрабатывают и ежегодно пересматривают обязательный так называемый «перечень квалифицированных поставщиков».
Входной контроль каждой новой партии сырья и материалов, поступающих на предприятие, осуществляет служба технического контроля. Проверяют соответствие оформления и содержания сопроводительного сертификата качества, упаковки, маркировки, со-
Таблица 77. Оценка и выбор поставщиков |
|
Критерий выбора поставщика |
Состав информации |
Качество продукции |
Показатели качества материалов различных поставщиков. Результаты испытаний образцов продукции и опытно - промышленной апробации. Наличие внедренной системы управления качеством. Наличие и состав сертификатов классификационных обществ |
Стоимость продукции и условия оплаты |
Цена материалов различных поставщиков. Условия оплаты: предоплата, размер скидок при предоплате, размер скидок в зависимости от объемов заказа, оплата по факту поставки, оплата с отсрочкой |
Условия поставки |
Наличие посредников. Возможные объемы поставки в требуемые сроки. Вид и норма отгрузки (повагонная, контейнерная и т. д.). Вид транспорта (железнодорожный, автомобильный, авиационный, водный). Дальность транспортировки. Ориентировочные транспортные расходы. Способность (при необходимости) к оформлению таможенных процедур |
Срок поставки |
Промежуток между датами выдачи и получения заказа |
Обяза тельность (точность) поставки |
Оценка соблюдения обязательств по срокам поставки |
Готовность к поставке |
Согласованность и подтверждение срока выполнения заказа поставщиком в соответствии с заявкой |
Информа ционная готовность |
Готовность предприятия выдать всю запрашиваемую информацию, в т. ч. сертификатные данные, относительно поставляемых им материалов. Наличие, полнота и грамотность каталожно-рекламных материалов |
Гибкость |
Готовность предприятия выполнить вносимые заказчиком изменения в ранее оформленный заказ |
Санитарно- гигиени ческие показатели продукции |
Наличие санитарно-гигиенических сертификатов |
Репутация постав щика |
Давность работы на рынке данных материалов. Рабочие отзывы коллег. Квалификация персонала поставщика |
стояния поставки, выполняют визуальный осмотр, контрольный химический анализ. Перечень показателей для входного контроля устанавливают соответствующим заводским документом, а методы проведения входного контроля принимают обычно по нормам документации на данный материал.
При приемке материалов, идущих на изготовление электродов, необходимо пользоваться не потерявшей своей силы «Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству» № П 7 Госарбитража СССР [106], основные положения которой приведены ниже:
1. Приемку продукции по качеству и комплектности производят иа складе получателя в следующие сроки: при иногородней поставке — не позднее 20 дней после поступления ее на склад получателя; при одногородней поставке — не позднее 10 дней после поступления продукции на склад получателя.
2. Акт о скрытых недостатках продукции должен быть составлен в течение 5 дней по обнаружении недостатков, но не позднее 4 мес. со дня поступления продукции на склад получателя.
Скрытыми недостатками признают такие, которые не могли быть обнаружены при обычной для данного вида продукции проверке и выявлены лишь в процессе обработки, испытания, использования и хранения продукции.
3. Приемку производят в точном соответствии со стандартами и техническими условиями по сопроводительным документам, удостоверяющим качество и комплектность поставляемой продукции (технический паспорт, сертификат, удостоверение о качестве и т. п.). Отсутствие сопроводительных документов или некоторых из них не приостанавливает приемку продукции. В этом случае составляют акт о фактическом качестве и комплектности с указанием отсутствующих документов.
4. При обнаружении несоответствий получатель приостанавливает дальнейшую приемку продукции, составляет акт с указанием характера выявленных при приемке дефектов и вызывает представителя изготовителя (отправителя) для участия в продолжении приемки и составления двустороннего акта. Уведомление о вызове представителя должно быть направлено ему оперативной связью не позднее 24 ч после обнаружения несоответствия качества.
5. При участии в приемке представителя общественности ему выдается соответствующим образом оформленное удостоверение.
6. Во всех случаях отбора проб, предусмотренных документацией па продукцию, одна проба остается у получателя, вторую направляют изготовителю (отправителю) продукции, третью (если это предусмотрено стандартами, техническими условиями) — в компетентную организацию на испытания.
7. По результатам приемки продукции по качеству и комплектности с участием представителя в день ее окончания составляют акт о фактическом качестве и комплектности полученной продукции. Утверждение акта руководством предприятия-получателя производят не позднее трехдневного срока после его составления.
8. Претензию, вытекающую из поставки несоответствующей продукции. Предъявляют изготовителю (отправителю, поставщику) с приложением акта и других документов. Материалы, забракованные при входном контроле, помечают как брак и помещают в изолятор брака до принятия решения в отношении них.
Материалы, поставляемые заказчиком, также должны быть проконтролированы. При обнаружении дефектов заказчика немедленно ставят в известность для принятия решения о дальнейшем использовании материала.
Текущий контроль осуществляют ежедневно на каждой технологической операции. Такой контроль проводят во время выполнения или после завершения определенной операции. В его проведении участвуют также рабочие, выполняющие данные операции, и производственные мастера.
Операционный контроль включает проверку состояния и режима работы оборудования, оснащенности и состояния контрольно- измерительной аппаратуры и инструмента, качества материалов и полуфабрикатов, последовательности и режимов операций. Операционный контроль должен определить соответствие получаемого продукта заданным параметрам. В противном случае невыявлен - ные отклонения могут увеличиваться на последующих операциях технологического цикла или вообще быть лимитирующими для показателей качества самих электродов.
Приемо-сдаточный контроль по параметрам, нормируемым документацией на электроды конкретных марок, осуществляет служба технического контроля. Положительно зарекомендовал себя также опыт проведения дополнительных проверок: планово-периодических, сквозных и внеплановых.
Как уже отмечалось, важное место в системе контроля имеет оснащенность и правильная организация лабораторных служб.
Мировой опыт свидетельствует, что технология изготовления электродов (особенно специального назначения) носит во многом ис - следовательско-производственный характер. Функции исследова- тельско-контрольного центра выполняют, в зависимости от структуры предприятия, общезаводские или цеховые лаборатории. В их составе желательно иметь отделения (лаборатории): электродное, сварочное, химического и спектрального анализа, механических испытаний, газового анализа, специальных методов контроля и др.
Электродную лабораторию необходимо оснастить лабораторным электродообмазочным прессом для изготовления опытных и пробных партий электродов при проведении эталонного контроля, а также всем другим лабораторным оборудованием электродного производства (смесителями сухой шихты и влажной обмазочной массы, мельницей для размола компонентов, автоклавом для разварки жидкого стекла, печами и термостатами и пр.). Кроме того, необходимы приборы для ситового анализа, определения пластических свойств, прочности обмазочной массы и ряд других. Такую лабораторию оснащают вискозиметрами и ареометрами для замера характеристик жидкого стекла, она должна иметь технические возможности определения влажности, прочности и коэффициента массы покрытия, а также располагать набором эталонных материалов (компонентов и проволок).
Оснащенность других лабораторий определяет номенклатура выпускаемых электродов.
Важнейшими функциями лабораторий в системе управления качеством электродного производства является проведение профилактических исследовательских работ для выявления и устранения возможных причин появления брака, анализ статистических данных по качеству электродов. При освоении новых марок электродов лаборатории проводят всю необходимую подготовительную работу и работу по технической подготовке производства, а также совместно с цеховыми службами непосредственное внедрение в цеховых условиях.