Вы, возможно, удивитесь — зачем уделять такое внимание этому техни­ческому вопросу. Однако мы на горьком опыте научились не пренебре­гать им. В главе 12 мы рассмотрим тему таблиц в полном объеме, а сей­час лишь ограничимся следующим замечанием: очень высока вероятность того, что для данных объемного планирования продаж и операций ис­пользовать вы будете одну из программ работы с электронными табли­цами — Excel или ей подобную.

Что должен сделать разработчик таблиц? В его задачу входит как разработка формата таблиц, так и получение данных из источников информации компании, что на практике может оказаться делом доста­точно непростым. Это потребует интенсивных усилий на раннем этапе разработки пилотного проекта, а затем еще несколько раз на последую­щих стадиях, по мере осуществления перемен. По опыту известно, что формат таблиц и графиков будет изменяться по крайней мере три или четыре раза в процессе внедрения живого пилотного процесса и далее на стадии расширения.

Возможно, что один из участников проектной группы, представля­ющий функциональный отдел, окажется способен взять на себя роль поставщика информации и проектировщика форматов табличного пред­ставления. Если так — он может быть назначен на должность разработ­чика таблиц. Если нет, то вам, видимо, потребуется пригласить челове­ка из отдела информационных технологий для того, чтобы он выполнял данную роль и участвовал в вашей проектной группе. Короче говоря — вам нужен «кудесник Excel» и вы не имеете права уходить домой, пока его не найдете.