ПЕРЕГОВОРЫ

Введение

 

Возможно, в ближайшие дни или уже завтра вам предстоят важные переговоры. Может быть, кто-то из вашей команды хочет поговорить о повышении зарплаты или встречи с вами ждет серьезный клиент, который планирует заключить с компанией крупную сделку и, соответст­венно, получить большую скидку Или вы пытаетесь убедить совет директоров в необходимости увеличить вашу команду па пару человек? Или предпринимаете попытки убедить поставщика снизить цены в обмен на долгосрочные контрактные обязательства с вашей стороны? Вы. конечно, предполагали начать готовиться к этим переговорам за­годя. но цейтнот на работе не позволил вам осуществить задуманное.

Если у вас есть время на подготовку, предстоящее мероприятие выглядит не таким устрашающим. Однако люди склонны откладывать все на последний момент. И у вас совсем может не остаться времени на подготовку к переговорам. Но вам не о чем беспокоиться, ведь вы держите в руках руководство, которое позволит вам подойти к делу разумно.

Помните, что быстрая работа всегда связана с определенными рис­ками:

 

ПЕРЕГОВОРЫ

У вас будет меньше времени на изучение истории сделки. Это чревато тем, что другая сторона может застать вас врас­плох. Например, ваш крупный клиент может обнародовать печально известную историю с поставками, которая произош­ла два года назад, до того, как вы пришли в компанию (вот почему вы ничего об этом не знаете). Или один из членов вашей команды может сослаться на некое прошлогоднее обязательство, согласно которому вы в письменной форме обещали увеличивать сумму его сметных расходов пропор­ционально любому повышению жалованья (черт! про это вы не помните вообще).

 

Вы можете согласиться на менее выгодную сделку. Если вы не располагаете нужными фактами, то не сможете использо­вать в переговорах какой-либо рычаг давления на своих контрагентов.

 

Вы не будете знать точно, какими параметрами можете опе­рировать, и, соответственно, рискуете отдать слишком много. Можете ли вы позволить себе 50%-ную скидку? Даже если уже согласились на рассрочку платежа?

 

У вас будет меньше времени на предварительные переговоры с другими людьми. Ваши коллеги, ваш предшественник, дру-

 

ПЕРЕГОВОРЫПЕРЕГОВОРЫПЕРЕГОВОРЫПЕРЕГОВОРЫПЕРЕГОВОРЫПЕРЕГОВОРЫ

гие поставщики и т. п. могут дать вам ценную информацию, но только в том случае, если вы вовремя их об этом спросите. Вы, например, могли бы получить некие сведения от конку­рирующего поставщика и использовать их в качестве рыча­га, но обратиться за ними следовало заранее.

Может быть, вам так и не удастся выяснить, какую цель ста­вит перед собой контрагент, заключая эту сделку, и в этом случае вы не будете знать, как предоставить ему желаемое без ущемления собственных интересов.

Итак, на подготовку к важным переговорам лучше всегда оставлять побольше времени, впрочем, об этом вы, вероятно, и так знали. В сле­дующий раз, вы, конечно же, начнете готовиться раньше, но сейчас вы хотите получить некое практическое руководство. Что ж. вот оно.

Алгоритм эффективной работы [2]

“О гп

ш п ох ь о s

QJ 00

н 0*

О-

00

о

U

о*

Z

ГD

S

£ *

t!

O’

Е

0

SC

н ш

SC

Z

1

0)

Комментарии закрыты.