Представьте — у вас день рождения, цветы, подарки, и вдруг приносят не­большой скромный конверт. Вы его рас­крываете... и из бумажных «застенков» выпархивает очаровательная тропи­ческая бабочка! Вы в шоке! Чудеса, да и только! У этого чуда есть свой автор — генеральный директор компании «Мир бабочек» Елена Преображенская.

О компании

Компания «Мир бабочек», занимающаяся разведением и прода­жей живых тропических бабочек, и свадебный центр «Преобра­женский пассаж» существуют с 2002 г. и за это время приобрели всероссийскую известность. Имеют свыше 20 представительств по всей России.

Елена, почему Вы решили заняться таким необычным бизнесом?

Однажды я была в Америке и слу­чайно увидела, как там празднуют свадьбу. Это было так волшебно — брачная церемония и вдруг... пор­хающие бабочки, живые цветы. Мне захотелось сделать нечто подобное у нас. Поскольку к тому - моменту я уже занималась органи­зацией свадеб, то эти два бизнеса удачно друг друга дополнили, ведь бабочек дарят гораздо чаще в торжественный момент.

А как возникла идея свадебного бизнеса?

На самом деле «путь» был дли­тельным. У меня в собственности
было помещение, причем не в центре Москвы, и я понимала: чтобы люди сюда доехали, нужно предложить что-то неординарное. Это могло быть что угодно, например магазин дія будущих мам. Конечно, я исходила из того, чем мне нравилось заниматься, что мне было интересно делать.

Э моци о нал ы іая с< >ставляк мцая для меня очень важна: от работы я должна получать удовольствие.

Окончательный выбор пал на свадьбы. Эго очень интерес­ная, красивая, вечная тема. Ведь каждая девушка мечтает о сказке, о принце, о том, как она будет выходить замуж, какое у нее бу­дет платье. Воспоминание о свадьбе женщина проносит

через всю свою жизнь. Не слу­чайно свадебные вещи не выбра­сывают, хранят как реликвию.

Свадьба с бабочками — без­условно, событие незабыва­емое. Но как Вы решились разводить бабочек, да еще в нашем климате? С какими проблемами Вы столкну­лись?

Действительно, была масса вопросов: каких бабочек выра­щивать, размножаются ли они в неволе, и если да, то можно ли их выращивать круглогодич­но и т. д. В результате было ре­шено разводить тропических бабочек. Нашлись и специалис­ты-энтомологи, многие из кото­рых в то время сидели без рабо­ты. Одни из них съездили в Бра­зилию, Индию, страны Африки и Юго-Восточной Азии, где на­шлись «предки» тех, кого мы сегодня выращиваем. А другие занялись созданием специаль­ной фермы в Подмосковье, где мы теперь выводим бабочек.

Наверное, для того чтобы работать там, нужно специ­альное образование? Какие требования Вы предъявляете к Вашим сотрудникам?

Все зависит от того, где работает человек. Что касается фермы, тут нужны хорошие исполните­ли. Специальное образование не нужно, иной раз оно даже мешает. Технологический про­цесс выращивания бабочек очень специфичен — он разраба­тывался учеными в течение не - скольких лет путем многочислен - ных проб и ошибок. И необходи­мо, чтобы он соблюдался очень четко. Это главное требование к сотрудникам фермы. Условно говоря, здесь надо не думать, а делать, работать руками. Ника­кой инициативы, отсебятины, никакого «улучшения» процесса! Категорически!

Что же касается менеджеров по продажам, сотрудников офи­са, то здесь, наоборот, инициати­ва, креативность всячески поощ­ряется. Важно, чтобы продавец

умел ставить перед собой цели и достигать их, был вежлив и так­тичен, честен и пунктуален, мог быстро и красиво найти выход в трудной ситуации.

Как, па Ваш взгляд, должна формироваться команда?

Мы предпочитаем растить соб­ственные кадры, любим привле­кать студентов. Важно, чтобы в компании работали единомыш­ленники, была особая атмосфе­ра. Людям должно нравиться то, чем они занимаются, они долж­ны болеть этим. Например, лю­бой наш сотрудник, курьер он или нет, если случится какой-то аврал (а бывает так, что внепла­новые заказы в несколько раз перекрывают плановые), не заду­мываясь, поедет на доставку. Я и сама не считаю зазорным отвез­ти бабочку, если нужно.

Дело в том, что мы не привле­каем курьеров со стороны. Это связано с тем, что мы продаем не столько товар, сколько услугу. Курьеру надо не просто привез­
ти бабочку, но и знать, как ее преподнести, уметь ответить на массу вопросов, связанных с ее содержанием, кормлением и т. д. «Чужой» сотрудник не вла­деет такой информацией.

Вы поощряете людей за самоотверженный труд?

Конечно. Если человек трепетно относится к моему проекту, поче­му же я не могу ответить ему тем же? К концу года самый актив­ный сотрудник получает две не­дели оплаченного отпуска в пя­тизвездочном отеле. Когда я вижу, с какой самоотдачей люди работают, то наградить их сама считаю за удовольствие. Пред­ставляете, совсем молоденькие студенты, которые еще никогда не были за границей, вдруг полу­чают такой подарок! И я пони­маю, что, когда люди приедут из отпуска, они будут работать на нашу компанию с еще боль­шим рвением. Мне кажется, если эту сумму они получат день­гами, не будет такой отдачи.

В принципе, к некоторым сотрудникам я уже отношусь как к родным. И даже не представ­ляю, как работать без них. Иной раз еду отдыхать и им подарки привожу.

Говорят, у Вас приветствуется семейственность.

Да, это так. Мы, например, охот­но принимаем на ф ер му с смей ны е пары, братьев и сестер, родителей и детей. В этом случае у людей выше ответственность, они боль­ше дорожат своим местом. Но этот подход во многом продикто­ван и соображениями элементар­ной безопасности: ведь наша тех­нология уникальна. Например, после каждой публикации в СМИ мы ощущаем повышенное внима­ние не только клиентов, но и на­ших потенциальных конкурентов.

Но сейчас у Вас конку рентов нет?

Пока нет, но когда-нибудь по­явятся. Правда, и мы не стоим на месте, пытаемся что-то приду­
мать, совершенствовать техноло­гию. Сейчас мы активно развива­ем такие направления, как со­ставление художественных кол­лажей из бабочек, энтомодизайн.

Как складывается Ваш день? Находите ли Вы время для семьи?

Я с удовольствием иду на работу, и с не меньшим удовольствием вечером возвращаюсь домой.

В этом смысле я абсолютно счаст­ливый человек. Утром поднимаю детей и отправляю их в школу; а вечером, перед сном, я обяза­тельно должна с ними пообщать­ся. Это для меня первостепенно.

Но как все ухпеть? Как расста­вить приоритеты?

Знаете, одно время я была просто ослеплена идеей открытия свадеб­ного салона. Я упорно стремилась к этой цели, и в «топку паровоза» шло все — порой и семейные от­ношения. А как-то я пересматри­вала фотографии и поймала себя на мысли, что уже никогда не

верну тот период, когда моим детям было 4 года. А главное, что я совершенно не помню, какими они тогда были! И в какой-то мо­мент я ясно поняла, что если в бизнесе чего-то не добьюсь за три года, то смогу добиться этого за четыре с половиной или за пять лет. Но то, что я сейчас упущу в семье, в общении с де­тьми, я не наверстаю никогда.

Поэтому сейчас для меня биз­нес, несмотря на все мои планы и проекты, все-таки второстепенен. Так, суббота и воскресенье — это для меня святое. Я никогда в вы­ходные не приезжаю на работу.

Семья поддерживает Вас?

Абсолютно. Я вообще считаю, что женщина только тогда может чего-то достичь в бизнесе, когда у нее надежные тылы. Если жен­щина несчастна в семье, то, на мой взгляд, она невольно несет в себе разрушительное начало.

Я знаю, для чего и во имя чего я работаю. Муж — мой еди­номышленник, и когда я ему
рассказываю о каких-то своих новых идеях, он всячески мне помогает, даже если у него само­го в данный момент что-то не складывается. Когда я решила заняться бабочками, мало кто в это верил, а муж был одним из сторонников этой идеи. Он дает мне ощущение спокойствия и уверенности, и, может быть, потому мой бизнес достаточно успешный, что я особо не рис­кую. Я всегда знаю, что за мной — моя семья.

Не хотите ли основать династию?

Мне приятны такие мысли. Но я готова и к том; что дети но каким - либо причинам не захотят продол­жать мое дело. Пусть занимаются тем, что принесет им счастье.

Ваше жизненное кредо?

«Делай, что можешь, говори, что знаешь, и будь, что будет». Порой, когда случаются матовые ситуации, я занимаю именно такую позицию.

В чем, по-Вашему, формула успеха?

Наверно, ну жно выбрать опреде­ленную цель и монотонно-после­довательно к ней идти. Если дол­го биться об стену, она рано или поздно сломается. Конечно, я утрирую. Но даже отрицательный опыт тоже ценен. Когда у моего мужа, например, что-то не получа­ется, я напоминаю ему о том, что ожидание счастья подчас дороже, чем само счастье. Чем дольше у тебя что-то не получается, тем больше потом радость от того, что получилось. Если долго зани­маться тем, что ты выбрал, все

обязательно получится.

/

В свое время я так поступила в институт. Когда я училась в физико-математической шко­ле, то была самой слабой по физике. И учитель все время меня донимал, говорил, что я ни на что не способна, что ничего не добьюсь в жизни. Хотя при этом я была победителем облас­тной олимпиады по математике. I I я поставила перед собой цель:
поступить в самый лучший фи­зический институт и доказать ему, чего я стою. Сейчас, конеч­но, я понимаю, что я это делала не для себя, а для него. Помню, все 1280 задач учебника проре­шала и аккуратно, каллиграфи­ческим почерком записала в тетрадь. А когда на сборе выпуск­ников учитель спросил обо мне и ему сказали, что я поступила в физтех, была немая сцена.

Пригодилось ли Вам в бизнесе физтеховское образование?

Безусловно. Прежде всего, оно дало мне умение мыслить систем­но. У нас в институте говорили: «Будешь хорошо учиться — будешь хорошим у ченым, будешь плохо учиться — станешь хоро­шим бизнесменом». Я у же на вто-

І

ром курсе поняла, что наука — не мое призвание. Меня поманил бизнес.

Людмила Буркина,

Дмитрий Ерофеев