Этот совет очень актуален для компаний с демократичным руководством (в органи­зациях с авторитарным стилем управле­ния данный прием используется довольно редко). Поощрять лучших сотрудников с помощью руководства компании можно по-разному:

• Ужин с руководителем. Это может быть как приватный ужин (руководи­тель приглашает кого-то персональ­но), так и ужин главы компании с груп­пой сотрудников. Разумеется, очень важно, чтобы руководитель не вызы­вал страха и обладал хорошими ком­муникативными навыками, поскольку в ином случае эффект будет прямо противоположен задуманному.

• Представление руководителю. Акту­ально в ситуации, когда это руково­дитель на несколько уровней выше (например, кто-то из головного офиса или глава иностранной компании, приехавшие в филиал). Важно гра­мотно построить беседу с представ­ленными сотрудниками, выслушать их истории успеха и проявить индиви­дуальный подход.

• Личное письмо с поздравлением от руководителя. Поздравлять можно

с определенным профессиональным достижением, с годовщиной работы в компании, с серьезным личным событием. Важно, чтобы были по­добраны неказенные, неформаль­ные, адресные слова. Как минимум подпись руководителя должна быть

поставлена им лично (я слышала очень негативный отзыв в одной из компаний, где были разосланы имен­но формальные поздравления:для всех все одинаково, и даже подпись факсимильная).

• Письмо руководителя членам семьи сотрудника. Неплохой вариант, если мнение семьи значимо для человека.

• Тематическая книга в подарок от ру­ководителя. Если сотрудники достаточ­но зрелые и заинтересованы в про­фессиональном развитии, то такой вариант— интересная бизнес-литера­тура с пожеланиями и поздравлением с достигнутыми успехами — превос­ходный формат поощрения.