Что это такое?

Интеграция цепочек поставок — это, по сути, самое крупномасштабное при­ложение для целей отслеживания и установления местонахождения товаров. Она объединяет отслеживание буквально всех элементов цепочки поставок от сырья различных поставщиков до производства, а также всех маршрутов, ведущих к последнему этапу— доставке продукта конечному потребителю. Цепочка поставок — это набор многочисленных, кажущихся несвязанными между собой бизнес-единиц, вовлеченных в процессы передачи товара по звеньям цепочки в направлении конечного потребителя. Сбор и интеграция данных об истории обработки и нынешнем местоположении объекта в це­почке поставок может помочь в создании более эффективных и гарантиро­ванных от ошибок рабочих процессов и процедур. RFID — идеальный ин­струмент для отслеживания перемещений продуктов по звеньям цепочек поставок, изучения, анализа поступающих от меток данных, определения дальнейших действий с учетом этих данных, а также возможного добавле­ния на метки новых или более полезных данных, которые могут использо­ваться на следующем участке цепочки.

Количество компаний, вовлеченных в цепочку, и множество процессов, которые возможно придется перестраивать при развертывании RFID-техно- логий, делают принятие решения об оснащении всей цепочки, от начала до конца, устройствами RFID пугающе трудным. Всю сложность этого пока­зывает исследование на примере конкретной ситуации (case study) в ком­пании Smart and Secure Tradelanes, приведенное в приложении А. В данном широкомасштабном коммерческом проекте по организации цепочки пос­тавок, в котором участвуют 65 фирм на трех континентах, требуется мони­торинг 818 транспортных контейнеров на 18 торговых путях. Осуществление этого многоэтапного проекта началось в июле 2002 г. и, по прогнозам, про­длится несколько лет.

Развертывание RFID-технологий в цепочках поставок стимулируется недавними инициативами министерства обороны США, компании Wal-Mart и других розничных торговцев, а также более благоприятными ценами на RFID-компоненты, прежде всего на метки. И хотя большинство сегодняшних решений для построения цепочек поставок с использованием радиочастот­ной идентификации ориентировано на применение RFID только между дву­мя точками (в пределах единственного звена), считают, что полная интег­рация всех звеньев приведет к реальной либерализации цен. Чем больше в цепочке поставок процессов, допускающих интеграцию, основанную на дан­ных, собранных с использованием RFID, тем выше потенциал для повышения эффективности. В этом — вся сила RFID. Снабжение ресурсами, упаковка, дистрибуция, управление запасами, прогнозирование, транспортировка, ло­гистика — эти процессы являются общими для многих цепочек поставок. Связать их во всех компаниях и интегрировать все процессы в общую цепоч­ку поставок — задача следующего десятилетия.

Теперь настало время предупредить читателя об одном обстоятельстве. Хотя RFID — естественное средство создания интегрированной цепочки по­ставок, полноценно использовать потенциал этой технологии можно лишь после того, как вы решите ряд задач промежуточного характера. Здесь мы опишем эти задачи кратко, подробно же обсудим их в главах 4 и 5.

• Однозначная идентификация. Сегодня большинство процессов и приложений в цепочках поставок создано для работы с технологией штрихового кодирования. По сути, в эти процессы и приложения не за­ложено понятия об уникальном идентификаторе каждого продукта или изделия (штрих-код может указывать только на класс товаров, к при­меру, конкретную торговую марку или объем коробки с кукурузными хлопьями). В результате, прежде чем система на основе RFID-техноло- гий начнет приносить реальную пользу, необходимо будет переработать все бизнес-процессы и связанные с ними программные приложения[8] с учетом концепции однозначного распознавания.

• Синхронизация данных. Синхронизация данных включает в себя полное, точное и своевременное обновление данных о продуктах или товарах, обмен которыми ведут торговые партнеры в рамках цепочки поставок, а также уведомление сторон о таком обновлении. Исторически эта проблема возникала между такими контрагентами, как производители фасованных потребительских товаров и рознич­ные торговые предприятия. Хотя синхронизация данных как таковая не является сферой применения RFID, эта жизненно важная проблема требует своего разрешения, особенно по той причине, что радио­частотная идентификация может усугубить ситуацию, поскольку потенциально может собрать много неточных данных и сделать их легкодоступными.

• Стандартизация. Интеграция цепочки поставок требует, по опреде­лению, взаимосвязи и взаимодействия широкого спектра аппарат­ных и программных средств, а также множества несхожих между собой коммерческих контрагентов. Стандартизация — единственный действенный способ, позволяющий соблюсти данное требование эффективно и с минимальными экономическими затратами. Более того, следуя стандартам, можно во многом решить проблемы одно­значной идентификации и синхронизации данных. Тема стандарти­зации настолько для нас важна, что мы посвятили ей целую главу книги — четвертую.

Зачем это нужно?

Согласно ожиданиям аналитиков, бизнесменов, поставщиков, интеграция цепочек поставок станет одним из наиболее широко используемых прило­жений RFID. Рост эффективности процессов в результате повышения про­зрачности цепочки поставок любых товаров — от фасованных товаров до сельскохозяйственных животных — дает экономию средств многим компа­ниям одновременно, поскольку обработкой товара в рамках цепочки поста­вок могут быть заняты десятки организаций и предприятий. В конечном итоге сокращение затрат может обернуться выгодой для конечного потре - бителя/пользователя, например розничных продаж, а следовательно, и для всей отрасли.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Повсеместное внедрение RFID уже идет полным ходом. Количество радио - меток, находящихся в обороте, к концу 2004 г. уже превысило миллиард, а до конца нынешнего десятилетия оно, по нашим прогнозам, вырастет до десят­ков миллиардов.

Мы пользуемся RFID-технологией, когда входим в здания наших офисов или приобретаем любимую пару туфель. Мы пользуемся RFID при игре в гольф и проведении марафонов. RFID защищает наши автомобили и позво­ляет пользоваться платными дорогами без задержек для внесения платежа. Радиометки помогают уберечь продукты питания, а также донорские органы или кровь от непреднамеренной порчи, гарантируют более высокий уровень безопасности и безошибочность согласования медицинской информации с данными о пациентах больницы. В соответствии с определенным планом действий, RFID позволяет определять местоположение и защищать близких нам людей. В недалеком будущем RFID, возможно, даже не позволит открыть огонь из оружия никому, кроме его собственного владельца, имеющего ли­цензию.

С началом применения RFID в цепочках поставок товаров мы ожидаем новую волну повсеместного внедрения описанных технологий. Развертыва­ние решений на основе RFID, способных объединить всю цепочку поста­вок — от производства сырья до доставки товара конечному потребителю, — будет способствовать повышению эффективности процессов, значительному снижению затрат и сделает более удобной работу каждой из сторон, занятых в структуре цепочки поставок. Эта работа займет какое-то время, так как сама экономика развивается и растет, а ценность инноваций для бизнеса часто непросто сформулировать и воплотить в жизнь. Следующую главу книги мы начнем с исторического обзора появления RFID, что позволит вам лучше почувствовать, как далеко продвинулась технология с момента ее первого использования во время Второй мировой войны.