PR-защита бизнеса в корпоративных войнах

Оценка рисков со стороны широкой общественности

В ходе оценки рисков проводится выявление категорий жите­лей, с которыми компания потенциально может вступить в кон­фликт. Столкновения с ними характерны для строительной от­расли, а также для промышленного производства, предприятий нефтегазопереработки. Здесь необходимо провести анализ ве­роятной активности (пассивности) местных жителей в ситуа­ции войны интересов. Оцениваются вероятность участия в кон­фликтных ситуациях и способность к самоорганизации и актив­ной […]

Полезные ресурсы для защиты интересов и репутации бизнеса

Ресурс 1. Топ-25 «федеральных тяжеловесов» В каждой отрасли и регионе существуют лидеры общественного мнения (главы отраслевых ассоциаций, деловых объединений), которых целесообразно вовлекать в процесс защиты в качестве фигур поддержки. Помимо региональных и отраслевых «обще­ственников» наиболее интересны в этом качестве персоны фе­дерального уровня, обладающие авторитетом и определенны­ми административными рычагами. Мы выделили некоторых из них, «достучаться» до […]

Резюме «оборонительной» главы

Первое. PR-защита — это не только размещение заказных мате­риалов в СМИ и блокирование компромата противника (как ча­сто думают). Это стратегия, где есть четкая последовательность действий — от кризисного аудита и выявления заказчика ата­ки до продуманных линии влияния на разные целевые группы. Второе. Какой-либо вражеской акции нельзя противопоста­вить что-то одно, технологически подобное. Митингу, органи­зованному конкурентами, конечно, […]

Топ-10 правил внутренней коммуникации в условиях кон­фликта

1. Используйте внутренние информационные носители для опубликования информации (Интранет, внутренний портал, корпоративные СМИ, выпуск информационного листка, информация на стендах, корпоративная газета). 2. Облекайте информацию в такую форму, которая не смо­жет навредить компании (другими словами, не публикуй­те то, что интересно было бы узнать вашим оппонентам). 3. Проводите регулярные совещания с руководителями под­разделений. 4. Делайте рассылку кратких […]

«Рабочий класс отстоит ТоАЗ[142]

Химический гигант отметил вторую годовщину начала рейдерской атаки широкомасштабной акцией протеста Два года назад на ОАО “Тольяттиазот” началась массированная рейдерская атака, направленная на захват и незаконное поглощение ведущего игрока отечественного химпрома. Однако сбыться планам недоброжелателей оказалось не так просто. И без того сплоченный трудовой коллектив ТоАЗа в одночасье собрал свои силы и дал отпор рейдерам, […]

Технологии внутреннего PR (или «социальные меры»)

На этот счет есть известный старинный принцип: «Fac fideli sis fidelis» («Будь верен тому, кто верен тебе»). Основная задача технологий — мобилизовать лояльность коллектива, предот­вратив «внутренные взрывы» и обеспечив поддержку в труд­ный период. В период корпоративной войны особо актуальны технологии корпоративной культуры: праздники, юбилеи, программы мо­тивации и адаптации сотрудников — оплата обучения, премии, номинация «лучший […]

IR-технологии в корпоративных войнах[141]

В контексте PR-защиты речь идет не о технологиях привлече­ния инвесторов, а о методах коммуникационной работы с ин­весторами, акционерами, кредиторами и ключевыми деловы­ми партнерами компании, от которых зависит функциониро­вание бизнеса с целью удержать их лояльное отношение и за­ручиться поддержкой в трудные времена. Это особенно важнодля публичных компаний, чьи акции торгуются на фондовых биржах. В главе 2 […]

GR-технологии

СМИ остаются самым эффективной коммуникационной техно­логией влияния на чиновников. Для судейских наиболее весомы сюжеты в «Российской газете», «Известиях» и телевизионных передачах (например, «Человек и закон»). С прицелом на си­ловые структуры рекомендуем сотрудничать с изданием «Щит и меч». Понятно, что представители всех элитных групп чита­ют «КоммерсантЪ» и «Ведомости». Собственно, если речь идет о крупной компании, подвергшейся […]

Рекламные технологии

Традиционные носители. Растяжки и баннеры могут быть впол­не эффективным инструментом воздействия, если на них разме­щаются правильные месседжи и они располагаются в целевых местах (вблизи объекта атаки, возле зданий госорганов, напро­тив компании противника, что особенно действенно). Напротив здания федерального учреждения, заместитель руково­дителя которого был причастен к рейдерскому захвату предприятия, был выкуплен рекламный баннер. На нем вскоре […]

Оборонительные интернет-технологии

Официальный информационный сайт. Запуск специализиро­ванных интернет-ресурсов, освещающих ход корпоративного конфликта. Мы уже приводили пример такого ресурса, исполь­зуемого борьбы с рейдерами: delta. ru. Сайт ingoveritas. eu до сих пор представляет официальную позицию чешских миноритар­ных акционеров компании «Ингосстрах». Интернет-обращение к президенту или премьеру. Может быть направлено от имени руководства предприятия или кол­лектива, видных региональных общественных деятелей или […]