1. В режиме «мозгового штурма» набросайте максимальное число вероятных вопросов

2. Подключите к этому процессу знающих людей

3. Определите, что волнует слушателей в первую очередь. Вы обнаружите, что большинство вопросов попадает всего в 2-3 проблемные зоны. Безопасность? Стабильность? Справедливость?

4. На каждую проблемную зону придумайте по одному ключевому сообщению

5. Для каждого ключевого сообщения подберите доказательства, чтобы не звучать голословно. «Наш приоритет — безопасность, поэтому, во-первых... во-вторых...»

6. Проведите репетицию на видеокамеру по схеме «краткий ответ

на вопрос — переход к ключевому сообщению — доказательства»

7. При анализе видео обратите внимание не только на содержание, но и на форму ответа (голос, жесты, мимика)

8. Репетируйте не только «трудные» вопросы, но и простые — иногда отвечать на них труднее, чем кажется на первый взгляд

9. Внесите коррективы и сделайте еще 2-3 репетиции. Ваш критерий — свободная речь и способность на один вопрос ответить разными способами

10. Никогда не заучивайте ответы наизусть и не читайте по бумажке. Говорите своими словами

Подготовка и проведение бизнес-конференций, event-мероприятий, пресс-конференций, круглых столов